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2025年网格员考试题库(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.城市社区网格划分时，原则上以（）为基本单元，覆盖人口一般控制在（）范围内。

A.居民小区；300-500户

B.楼栋；100-300户

C.社区居委会；800-1200户

D.道路街巷；500-800户

2.网格员在采集出租屋信息时，需重点登记的内容不包括（）。

A.承租人身份证号

B.房屋建筑结构

C.租赁起止时间

D.消防安全设施

3.根据《社区网格化服务管理规范》，网格员对重点人群（如独居老人、残疾人）的走访频次应至少（）。

A.每周1次

B.每月1次

C.每季度1次

D.每半年1次

4.社区内发生轻微治安纠纷（如邻里噪音争执），网格员的首要处理步骤是（）。

A.直接联系派出所出警

B.现场调解并记录情况

C.上报街道综治中心

D.组织双方签订调解协议

5.网格员在录入人口信息时，发现某住户户籍信息与实际居住情况不符，正确做法是（）。

A.按户籍信息登记，标注“待核实”

B.以实际居住情况为准直接修改

C.联系户籍管理部门核实后更新

D.忽略差异，仅记录当前居住信息

6.社区消防检查中，发现某商铺违规存放易燃物品，网格员应（）。

A.当场没收并销毁物品

B.下达书面整改通知书

C.拍照取证后立即上报消防部门

D.要求店主立即转移并跟踪复查

7.对社区内流动摊贩占道经营问题，网格员的主要职责是（）。

A.直接执法处罚

B.宣传相关法规并引导规范经营

C.联系城管部门现场处理

D.组织居民联名投诉

8.网格员开展人口普查信息核对时，需重点核实的“人户分离”情况是指（）。

A.户籍在本社区但长期在外地工作

B.户籍不在本社区但实际居住半年以上

C.同一户籍地址登记多户家庭

D.房屋出租后原户主未迁出户籍

9.社区内发生电梯故障困人事件，网格员到达现场后首先应（）。

A.联系电梯维保单位

B.安抚被困人员情绪

C.查看电梯内监控画面

D.组织人员强行撬门

10.关于网格信息平台的使用要求，下列说法错误的是（）。

A.每日登录查看待办事项

B.敏感信息需加密传输

C.可以将账号借予其他网格员使用

D.录入信息需在24小时内审核

11.社区老人申请高龄补贴，网格员的职责是（）。

A.直接审批发放

B.协助准备材料并指导申报流程

C.核实老人年龄及户籍信息

D.统计需求后统一向民政部门报备

12.暴雨天气预警期间，网格员对危旧房屋住户的处置措施不包括（）。

A.上门提醒转移至安全场所

B.协助搬运贵重物品

C.确认留守人员联系方式

D.承诺承担转移期间财产损失

13.社区内某企业排放刺鼻异味，网格员应优先联系（）处理。

A.生态环境部门

B.市场监管部门

C.应急管理部门

D.城市管理部门

14.网格员在巡查中发现窨井盖缺失，正确的处理流程是（）。

A.设置警示标志→上报市政部门→跟踪修复情况

B.立即自行更换→拍照存档→上报备案

C.联系附近施工队→协商修复→记录费用

D.张贴通知提醒居民→等待居民反馈

15.社区组织反诈宣传活动，网格员的核心任务是（）。

A.讲解法律条文

B.发放宣传资料

C.帮助居民安装“国家反诈中心”APP

D.统计参与活动人数

16.对社区内失独家庭的服务，网格员应重点关注（）。

A.家庭经济收入

B.心理健康状况

C.房屋居住条件

D.子女教育需求

17.网格员在调解邻里矛盾时，错误的做法是（）。

A.倾听双方陈述事实

B.偏袒弱势一方

C.引导换位思考

D.记录调解过程

18.社区内新建快递驿站，网格员需重点核查的内容是（）。

A.驿站装修风格

B.经营者个人喜好

C.消防通道是否畅通

D.快递包裹数量

19.冬季取暖期，网格员对使用煤炉的独居老人应（）。

A.每周检查通风情况

B.没收煤炉更换电暖器

C.要求其子女陪同居住

D.无需特别关注

20.社区开展垃圾分类宣传，网格员的正确做法是（）。

A.代替居民分类垃圾

B.拍摄不分类行为并曝光

C.演示分类标准并解答疑问

D.统计垃圾桶数量

21.网格员发现社区内流浪动物聚集，应（）。

A.自行捕捉处理

B.联系动