2025年事业单位工勤技能-山西-山西殡葬服务工二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-山西-山西殡葬服务工二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在殡葬服务工作中，遗体防腐的主要目的是（）

A.提升遗体外观美感；

B.防止遗体腐败、延长保存时间；

C.便于举行追悼仪式；

D.满足家属心理需求

【参考答案】B

【解析】遗体防腐是殡葬服务中的关键技术环节，主要通过化学或物理方法抑制微生物繁殖，延缓组织分解，防止腐败产生异味和污染，保障公共卫生安全。其核心功能是延长遗体保存时间，为后续殡仪活动提供条件。其他选项虽有一定关联，但非主要目的。

2、下列哪项不属于殡仪服务员应具备的职业道德规范？（）

A.尊重逝者，文明服务；

B.诚实守信，不谋私利；

C.热情推销高端服务项目；

D.保守隐私，不传播信息

【参考答案】C

【解析】殡葬服务强调人文关怀与伦理规范，应以家属需求为导向，而非强制推销。职业道德要求尊重、诚信、保密和廉洁服务。过度推销易引发纠纷，违背“以人为本”原则，故C项不符合职业操守要求。

3、遗体整容过程中，若面部浮肿明显，应采取的处理方法是（）

A.立即进行化妆掩盖；

B.使用冰敷或引流减肿；

C.增加填充材料；

D.延迟整容时间

【参考答案】B

【解析】面部浮肿影响整容效果，应先通过物理方法如冷敷促进组织液回流，或在专业指导下进行引流处理，待肿胀减轻后再行整容化妆。直接化妆或填充易导致失真，延迟处理则可能影响殡仪安排，故B为科学合理措施。

4、火化前必须确认的法定文件是（）

A.死亡医学证明；

B.家属签字同意书；

C.殡仪服务合同；

D.遗体运输许可证

【参考答案】A

【解析】根据《殡葬管理条例》，火化必须凭医疗机构或公安机关出具的死亡医学证明方可进行，以确保死亡事实合法确认，防止误焚或非法行为。其他文件虽重要，但非法定火化前置条件，A为必备法律凭证。

5、殡仪场所消毒常采用的有效方法是（）

A.自然通风即可；

B.使用含氯消毒剂喷洒；

C.点燃熏香除味；

D.仅擦拭表面灰尘

【参考答案】B

【解析】殡仪场所易滋生细菌病毒，须采用高效消毒方式。含氯消毒剂可有效杀灭多种病原微生物，适用于地面、台面等区域。自然通风或除味不能替代消毒，擦拭不彻底，故B为科学规范的消毒手段。

6、遗体搬运中，为防止体液外渗，应采取的措施是（）

A.头部抬高；

B.填塞口鼻腔道；

C.快速移动减少停留；

D.覆盖厚棉被保温

【参考答案】B

【解析】遗体在死亡后可能出现体液渗出，尤其是口、鼻、耳等部位。通过专业填塞材料封堵腔道，可有效防止渗漏，保持整洁。头部抬高可能加剧渗出，快速移动易造成二次损伤，保温非防渗主要手段，故B最合理。

7、举行追悼会时，悼词一般由谁宣读？（）

A.殡仪主持人；

B.单位代表或家属；

C.殡仪馆领导；

D.社区工作人员

【参考答案】B

【解析】悼词是对逝者生平的追忆与缅怀，通常由家属或单位代表宣读，体现情感真挚与身份尊重。主持人可协助流程，但不替代情感表达主体。其他人员无直接关联，故B为最符合礼仪规范的选择。

8、殡仪服务中“四级防护”主要针对的是（）

A.高温环境；

B.有毒化学品；

C.生物性污染风险；

D.噪声危害

【参考答案】C

【解析】殡仪人员在接触遗体时可能面临病毒、细菌等生物性危害，四级防护指针对高风险生物污染的全面个人防护，包括防护服、口罩、护目镜、手套等。该标准源于职业卫生防护要求，C项准确反映防护核心目标。

9、遗体火化后骨灰的温度通常为（）

A.30℃左右；

B.60℃左右；

C.100℃以上；

D.200℃以上

【参考答案】C

【解析】火化炉内温度可达800-1000℃，骨灰出炉时仍携带高温，通常在100℃以上，需冷却后方可装盒。直接接触会造成烫伤或容器损坏，因此必须在专用冷却室降温至安全温度，C项符合实际操作标准。

10、殡葬服务中“人文关怀”的核心体现是（）

A.提供豪华葬礼；

B.满足家属合理需求；

C.缩短服务流程；

D.降低服务成本

【参考答案】B

【解析】人文关怀强调尊重生命、体恤情感，体现在细致沟通、个性化服务、情绪安抚等方面。满足家属在合规范围内的合理诉求，是提升服务质量的关键。奢华与否并非核心，B项最能体现服务温度与专业素养。

11、遗体冷藏保存的适宜温度范围是（）

A.0℃～4℃；

B.5℃～10℃；

C.-5℃～0℃；

D.10℃～15℃

【参考答案】A

【解析】低温可抑制微生物繁殖，延缓腐败。0℃～4℃是冷藏标准温度，既能有效保鲜，又避免冰晶损伤组织。低于0℃可能造成冻伤影响整容，高于4℃则防腐效果下降，故A为科学保存区间。

12、殡仪车辆运送遗体后，应进行的处理是