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数字技术驱动的客流管理与资源配置优化
目录
一、内容概览..............................................4
1.1研究背景与意义.........................................5
1.1.1客流管理的重要性日益凸显.............................7
1.1.2资源配置效率亟待提升.................................8
1.1.3数字技术赋能业务革新的趋势...........................9
1.2国内外研究现状........................................11
1.2.1国外客流管理研究进展................................12
1.2.2国内客流管理研究现状................................15
1.2.3资源优化配置研究综述................................16
1.3研究内容与目标........................................19
1.3.1研究内容概述........................................21
1.3.2研究目标设定........................................22
1.4研究方法与技术路线....................................23
1.4.1研究方法的选择与应用................................24
1.4.2技术路线的规划与设计................................29
二、数字技术赋能客流分析与预测...........................31
2.1客流特征与属性分析....................................33
2.1.1客流构成分析........................................36
2.1.2客流行为模式研究....................................40
2.2客流数据获取与处理....................................42
2.2.1客流数据来源渠道....................................44
2.2.2客流数据预处理方法..................................46
2.3客流预测模型构建......................................47
2.4可视化技术在客流分析中的应用..........................51
2.4.1客流数据可视化平台构建..............................52
2.4.2客流态势动态展示....................................56
三、基于数字技术的客流引导与控制.........................57
3.1智能引导系统的设计与应用..............................58
3.1.1智能引导系统架构....................................61
3.1.2引导信息发布策略....................................62
3.2人流动态调控方法......................................64
3.2.1拥堵预警与疏导机制..................................66
3.2.2人流分流与引导策略..................................68
四、数字化资源配置优化策略...............................71
4.1资源需求预测模型......................................72
4.1.1资源需求影响因素分析................................76
4.1.2基于预测的资源配置模型..............................78
4.2动态资源配置策略......................................79
4.2.1资源弹性伸缩机制....
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