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2025年跨境电商平台用户体验测试报告范文参考
一、2025年跨境电商平台用户体验测试报告
1.平台功能
1.1商品搜索与筛选
1.2支付与物流
1.3用户评价与互动
2.界面设计
2.1美观度
2.2易用性
3.购物流程
3.1商品浏览
3.2购物车与订单
4.售后服务
4.1退换货政策
4.2客服响应
二、平台功能优化策略
2.1商品搜索与筛选的优化
2.2支付与物流的优化
2.3用户评价与互动的优化
三、界面设计与用户体验提升策略
3.1界面美观度的优化
3.2界面易用性的提升
3.3国际化程度的
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