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中级宠物心理咨询师职业伦理面试题
一、单选题(每题2分,共10题)
题目:
1.宠物心理咨询师在服务过程中,若发现宠物主人存在严重的精神健康问题(如抑郁症、焦虑症),应优先采取哪种行动?
A.立即终止咨询,建议其寻求人类心理咨询师帮助
B.继续宠物咨询,同时向宠物主人暗示其精神问题
C.联系宠物主人的亲友,要求其接受心理干预
D.拒绝提供服务,因自身资质不涵盖人类心理问题
2.宠物咨询中,若宠物主人提出要求,是否可以未经宠物同意就记录咨询内容?
A.可以,只要记录用于改进服务
B.不可以,需获得宠物主人和宠物的双重同意
C.可以,但需匿名处理宠物信息
D.视情况而定,若主人坚持可记录但需注明未征得宠物同意
3.当宠物出现攻击性行为时,咨询师应如何判断是否涉及心理问题?
A.直接归因于宠物性格,无需深入评估
B.结合宠物环境、主人和行为历史综合分析
C.仅观察宠物行为,忽略主人影响
D.立即用药,避免行为恶化
4.宠物咨询师若发现宠物主人存在虐待行为,应采取哪种措施?
A.坚持咨询,避免干涉私人事务
B.立即停止服务,并报告相关机构(如动物保护组织)
C.试图说服主人改变行为,但不过度干预
D.将情况匿名透露给同事,寻求建议
5.宠物咨询中,若宠物主人要求咨询师为宠物“许愿”,违背科学原则,应如何应对?
A.满足其要求,以维持咨询关系
B.坚持科学立场,解释心理学原理
C.转移话题,避免冲突
D.离开咨询,因无法满足其不切实际需求
6.宠物咨询师在社交媒体上分享咨询案例时,如何保护宠物隐私?
A.直接发布宠物照片和名字
B.使用化名和模糊背景,但保留关键行为描述
C.仅分享咨询过程,不涉及宠物身份
D.获得宠物主人同意后可匿名发布
7.若宠物主人要求咨询师“确保宠物永远快乐”,这种要求是否合理?
A.合理,咨询师有责任满足其愿望
B.不合理,需解释心理学的局限性
C.部分合理,可适当调整咨询目标
D.拒绝,因目标过高无法实现
8.宠物咨询师在咨询中若感到自身情绪耗竭,应如何处理?
A.延续咨询,因职业要求不能表现脆弱
B.告知宠物主人自己需要休息,暂停服务
C.尝试自我调节,无需额外措施
D.将情绪问题归咎于宠物主人
9.宠物咨询师是否可以接受宠物主人的“礼物”(如宠物用品、现金)?
A.可以,只要不影响服务公正性
B.不可以,无论金额大小均属违规
C.可以,但需提前公示接受标准
D.视礼物价值而定,小额可接受
10.若宠物在咨询过程中突然离世,咨询师应如何处理?
A.立即终止所有记录,避免后续纠纷
B.告知宠物主人,并建议其寻求哀伤辅导
C.忽略此事,继续其他咨询
D.将情况匿名告知同事,寻求支持
二、多选题(每题3分,共5题)
题目:
1.宠物咨询师在服务中应注意哪些伦理边界?
A.不干涉宠物主人的家庭决策
B.不提供未经证实的“快速治愈”方案
C.不将个人价值观强加于宠物行为解释
D.不因宠物品种或性别歧视服务对象
E.不泄露宠物主人的隐私信息
2.当宠物主人对咨询效果不满时,咨询师应如何回应?
A.耐心解释可能需要更长时间改善
B.建议调整咨询目标或频率
C.直接指责主人配合度不足
D.提供第三方评估选项
E.立即终止服务,避免纠纷
3.宠物咨询师在跨地域服务(如线上咨询)时,需注意哪些问题?
A.确认当地法律法规是否允许远程咨询
B.明确服务范围,避免超出资质
C.使用安全的加密平台传输信息
D.询问宠物主人是否了解远程咨询的局限性
E.不因地域差异改变咨询标准
4.若宠物主人要求咨询师“改变宠物的个性”,这种要求是否合理?
A.不合理,因个性受基因和环境影响
B.部分合理,可调整行为习惯而非本质
C.合理,可通过训练影响行为
D.不合理,需解释心理学原理
E.视情况接受,但需设定明确界限
5.宠物咨询师在处理紧急情况(如宠物突发疾病)时,应如何行动?
A.建议主人立即就医,而非仅依赖咨询
B.提供紧急联系资源(如兽医电话)
C.推卸责任,称自身不负责医疗问题
D.继续进行咨询,忽略宠物健康风险
E.安慰主人,避免加剧焦虑
三、简答题(每题4分,共4题)
题目:
1.简述宠物咨询师在服务中如何平衡“不伤害”原则与“知情同意”的伦理要求?
2.若宠物主人拒绝提及宠物行为的具体诱因,咨询师应如何处理?
3.宠物咨询师在记录咨询档案时,如何确保数据安全与隐私保护?
4.当宠物咨询师与宠物主人产生分歧时,如何维护咨询关系的专业性?
四、论述题(每题10分,共2题)
题目:
1.结合实际案例,论述宠物咨询师在服务中
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