第1篇
一、总则
为加强我行收单业务的规范化管理,确保收单业务的安全、合规、高效运行,提高服务质量,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于我行所有从事收单业务的部门、岗位及相关人员。
三、巡检原则
1.全面性:巡检应覆盖收单业务的各个环节,包括业务受理、审核、审批、发卡、结算、风险管理等。
2.规范性:巡检应严格按照法律法规、行业标准、我行规章制度及业务流程进行。
3.及时性:巡检应定期进行,发现问题及时整改,确保收单业务正常运行。
4.客观性:巡检应客观公正,以事实为依据,对问题进行分类、分析,提出整改措施。
四、巡检内容
1.业务受理:检查业务受理流程是否规范,是否存在违规操
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