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外贸业务英语应用能力考试题及解析
第一部分:单选题(共10题,每题1分)
说明:以下题目主要考察外贸业务中的基础沟通和商务礼仪。
1.题1(1分):Whenconfirminganorderwithaforeigncustomer,whichphraseismostappropriate?
A.Weacceptyourprice,butpaymentshouldbemadebyT/T.
B.Weagreetoyourterms,butpleasesendustheproformainvoiceimmediately.
C.Weconfirmtheorder,butweneedtoadjustthedeliverytime.
D.Wewillconsideryouroffer,butweneedmoretimetoreviewit.
2.题2(1分):Ifacustomercomplainsaboutdelayedgoods,whichresponseshowsprofessionalism?
A.Sorry,butthedelayisduetoyourlateorder.
B.Wearealsofacingdifficulties,sopleasebepatient.
C.Weapologizeforthedelayandwillexpeditetheshipment.
D.It’snotourfault;thesupplierisresponsible.
3.题3(1分):Whatisthebestwaytodescribeaproduct’sfeaturesinasalesletter?
A.Ourproductisthebestbecauseit’scheapandfast.
B.Ourproducthasadvancedtechnology,highquality,andcompetitivepricing.
C.Everyonelovesourproduct;justbuyit!
D.Wedon’tneedtoexplain;seethepicturesinstead.
4.题4(1分):Whenwritingacontract,whichtermmeansthesellermustpayforshipping?
A.FOB(FreeOnBoard)
B.CIF(Cost,Insurance,andFreight)
C.EXW(ExWorks)
D.DDP(DeliveredDutyPaid)
5.题5(1分):Whichemailsubjectlineismosteffectiveforafollow-up?
A.CheckingIn
B.YourOrder#12345-ShipmentUpdate
C.HiThere
D.NewProductArrival
6.题6(1分):Ifacustomerasksforadiscount,whatshouldyoudofirst?
A.Immediatelyagreetotheirrequest.
B.Askfortheirordervolumeorpaymentterms.
C.Ignoretheirrequestcompletely.
D.Threatentocanceltheorderiftheydon’tpayquickly.
7.题7(1分):Whichtermisusedforadetailedlistofgoodswithprices,quantities,andterms?
A.PackingList
B.ProformaInvoice
C.BillofLading
D.CertificateofOrigin
8.题8(1分):Whenasuppliercannotmeetadeliverydeadline,whichactionisbest?
A.Blamethesupplierpublicly.
B.Negotia
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