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(2025年)大一管理学原理试题及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某企业为应对市场需求变化，决定将原有集中式生产模式调整为区域化分散生产，这种调整主要体现了管理的哪项职能？（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.法约尔提出的“管理的14项原则”中，“雇员个人要服从整体”对应的原则是（）

A.统一指挥B.个人利益服从整体利益C.等级链D.秩序

3.某公司在制定下一年度预算时，参考了过去三年的销售数据、市场增长率及行业政策变化，这种决策属于（）

A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策

4.某互联网公司采用“项目制”管理，一个员工可能同时参与3个项目组，向不同项目经理汇报。这种组织结构最可能是（）

A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制

5.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.公司提供的免费午餐B.同事间的和谐关系C.工作本身的挑战性D.每月发放的交通补贴

6.某部门经理发现下属员工因不理解新绩效考核制度而产生抵触情绪，于是召开会议详细解释制度设计逻辑，并承诺根据反馈调整细节。这种领导行为符合哪种领导理论的核心？（）

A.管理方格理论B.路径-目标理论C.领导生命周期理论D.权变理论

7.某制造企业为降低次品率，在生产线上设置了5个质量检查点，每个环节完成后立即检验。这种控制方式属于（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.间接控制

8.梅奥在霍桑实验中发现，影响工人生产效率的关键因素是（）

A.工作环境的物理条件B.工资水平C.人际关系与心理需求D.设备先进程度

9.某初创企业规模较小，人员较少，所有决策由创始人直接制定并监督执行。这种组织结构的优点是（）

A.分工明确B.灵活性高C.资源集中D.决策速度快

10.某超市通过分析会员消费数据，发现“购买啤酒的顾客更可能同时购买尿布”，于是将两者陈列在一起，销售额显著提升。这种分析方法体现了哪种管理思想？（）

A.科学管理B.权变管理C.数据驱动决策D.系统管理

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述泰勒科学管理理论的核心内容及其对现代企业管理的启示。

2.结合实例说明马斯洛需求层次理论在员工激励中的应用逻辑。

3.对比直线职能制与事业部制组织结构的优缺点，并分析各自适用的企业类型。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

案例1：星耀科技的组织变革困境

星耀科技是一家成立5年的智能硬件企业，初期凭借一款智能手环产品快速占领市场。随着业务扩展，公司陆续推出智能手表、健康监测仪等产品线，员工从50人增至300人。但近半年来，管理层发现以下问题：（1）跨部门协作效率低，研发部抱怨市场部需求描述模糊，市场部指责研发部交付延迟；（2）新产品上市周期从3个月延长至6个月，竞争对手同类产品已抢占市场；（3）基层员工反馈“领导管得太细，做决策要层层上报，不敢承担责任”。

创始人兼CEO张总意识到原有“直线制”组织结构已不适应发展需求，计划进行组织变革。

问题：

（1）分析星耀科技当前组织结构存在的主要问题。（10分）

（2）为星耀科技设计更适配的组织结构方案（需说明类型、特点及调整措施）。（15分）

案例2：项目组长的管理困惑

李芳是某软件公司的项目组长，负责一个10人团队开发教育类APP。团队成员包括3名资深工程师（工作5年以上）、4名初级工程师（工作1-2年）、2名测试员和1名产品经理。李芳发现：（1）资深工程师对重复性任务抵触，认为“缺乏挑战性”；（2）初级工程师因经验不足，常需李芳亲自指导，导致她无暇处理关键技术问题；（3）测试员反馈“开发阶段提交的代码质量差，测试工作量翻倍”；（4）团队每月绩效考核仅以“任务完成量”为指标，部分成员为赶进度忽视质量。

问题：

（1）结合领导生命周期理论，说明李芳应如何针对不同成员调整领导方式。（10分）

（2）运用赫茨伯格双因素理论，提出改善团队激励效果的具体措施。（15分）

参考答案

一、单项选择题

1.B（调整生产模式涉及资源整合与结构设计，属于组织职能）

2.B（个人利益服从整体利益强调个体目标需与组织目标一致）

3.D（参考历史数据但存在不确定性，属于风险型决策）

4.C（矩阵制的特点是员工同时属于职能部门和项目组）

5.C（激励因素与工作本身相关，如挑战性、成就感）

6.B（解释制度并调整细节，属于路径-目标理论