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员工绩效实施方案
员工绩效实施方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前进行细致
的方案准备工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的
书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编精心整理
的员工绩效实施方案,希望对大家有所帮助。
员工绩效实施方案1
一、考核目的:
规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工
作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理
水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完
成。
二、考核原则:
1、服务行为的标准化、规范化;
2、逐级考核、统一考核;
3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:
1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责
考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价
个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)
(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司
规章制度方面情况;
(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;
(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;
(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情
况;
(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)
是否得体;
(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;
(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门
人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活
动的决断与调整;
5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公
司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认
情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:
(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主
任审核后公布;
(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录
交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况:
员工绩效实施方案2
第一条考核目的
为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展
状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高
公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调
整带给有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围
本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则
1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;
2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性
与定量结合原则;
3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,
以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间
1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在
每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条考核形式
各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评
议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特
点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法
考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办
法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、
重大事件等进行。
第七条考核资料
1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效
表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为
60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效
表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、
职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗
位绩效考
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