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新能源汽车售后服务培训体系与维修人才激励机制研究参考模板
一、新能源汽车售后服务培训体系与维修人才激励机制研究
1.1行业背景
1.2研究目的
1.2.1提高售后服务质量
1.2.2培养高素质的维修人才
1.3研究方法
1.3.1文献研究法
1.3.2调查法
1.3.3案例分析法
1.4研究内容
1.4.1新能源汽车售后服务培训体系构建
1.4.2维修人才激励机制设计
1.4.3案例分析
1.4.4政策建议
二、新能源汽车售后服务培训体系构建
2.1培训需求分析
2.2培训课程设置
2.3培训师资队伍建设
2.4培训方式创新
2.5培训效果评估
2.6培训
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