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某企业质量管理及质量文化笔试复习题
一、判断题
1、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协的活动(V)
2、质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持规定的水平(J)
3、工序能力指数是工序质量原则的范围和工序能力MJ比值(V)
4、生产制造过程的质量管理是实现设计意图,形成产品质量日勺重要环节J()
5、通过市场研究,将顾客需求转化为产品构思方案,确定产品功能参数(J)
6、因果图是用于寻找产品质量重要问题所使用的图(X)
7、当生产过程处在受控制状态时,产品质量就不会波动(义)
波动小。趋于瘦。
8、O值越小,表达质量波动越大,特性值分布图形趋向矮胖型X()
9、质量波动是完全可以防止的,只要控制住影响过程工(序)质量的六个原因(
10、质量改善和质量控制都是为了保持产品质量稳定(XI一,一一,……
11、控制图是生产现场较常用并且有效口勺一种图表,用它就能提高产品的合格率(X)
监控。
12、排列图是建立在帕累托“少数关键,多多次要”的原理基础上(V)
13>质量记录就是检查员检查产品时所作的记录(X)
14、“以顾客为关注焦点”和持续改善都是质量管理基本原则(V)
15、坚持走质量效益型道理,就是要以高品质、低成本构筑差异化日勺竞争优势。(J)
16、“防止为主”体目前两大方面:清洁源头和过程控制。(J)
17、市场拥有率上升是质量管理工作的出发点和归宿。(X)
18、珍视顾客埋怨,把它作为我们研发产品、改善质量、提高服务日勺动力源泉。(
19、质量管理体系是为实现质量方针和质量目H勺而建立H勺管理工作系统。(J)
20、不合格品控制时・,请示领导决定与否可用。(X)
21、要提高过程能力指数必须减少该过程质量特性值分布的原则差值。(X)
22、排列图重要作用是分析产生质量问题的原因的。(X)
23、首件就是刚上班后加工出来的第一件产品。(X)
24、产品质量特性可从性能、寿命、可靠性、安全性及经济性描述。(V)
25、三按检查就是按工,按检查指导书,按领导指示。(X)
26、从大系统入手,强化源头管理,把“重整改向重防止转变”落到实处。(《)
27、坚持走质量效益型道理,就是要以高品质、低成本构筑差异化日勺竞争优势。(V)
28、“防止为主”体目前两大方面:清洁源头和过程控制。(J)
29、市场拥有率上升是质量管理工作的出发点和归宿。(X)
30、珍视顾客埋怨,把它作为我们研发产品、改善质量、提高服务口勺动力源泉。(J)
31、每位员工都要自足本岗位找准自己日勺顾客。(J)
32、不重视质量口勺干部就不是合格的干部,不重视质量口勺员工就不是合格的员工。(J)
33、质量分为产品质量和经营质量。(X)
34、在JAC任何形
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