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面试题集：人力资源信息系统专员专业技能考核

一、单选题（共5题，每题2分）

1.在实施HRIS系统时，以下哪项属于数据迁移阶段的关键任务？

A.确定系统功能需求

B.清理和转换旧系统数据

C.制定系统上线时间表

D.进行用户培训

2.人力资源信息系统（HRIS）中，员工自助服务模块主要服务于？

A.HR管理人员

B.高层决策者

C.普通员工

D.外部供应商

3.当HRIS系统出现数据不一致时，以下哪种方法最可能解决该问题？

A.重启服务器

B.重新导入数据

C.检查数据源和同步流程

D.更换数据库供应商

4.在中国，符合《个人信息保护法》要求的HRIS系统应具备以下哪项功能？

A.自动删除所有员工离职数据

B.提供数据脱敏和访问权限控制

C.仅允许HR部门访问所有数据

D.定期备份所有员工信息到云端

5.以下哪项不属于HRIS系统的核心模块？

A.薪酬管理

B.招聘管理

C.员工绩效评估

D.供应链管理

二、多选题（共5题，每题3分）

1.HRIS系统实施成功的关键因素包括？

A.高层管理者的支持

B.用户培训充分

C.数据迁移准确

D.系统供应商技术能力不足

E.定期进行系统维护

2.员工自助服务（ESS）模块通常包含哪些功能？

A.查看工资条

B.申请休假

C.更新个人信息

D.评估绩效考核

E.订单管理（非HR相关）

3.HRIS系统在支持合规性方面，需要满足哪些要求？（在中国背景下）

A.《劳动合同法》执行记录管理

B.社保缴纳基数调整提醒

C.员工离职证明自动生成

D.禁止员工数据跨境传输

E.工时记录与劳动法匹配

4.以下哪些属于HRIS系统常见的数据安全问题？

A.数据泄露

B.访问权限失控

C.数据备份失效

D.系统操作日志不完整

E.硬件设备故障

5.HRIS系统对招聘流程优化的作用包括？

A.自动筛选简历

B.在线面试安排

C.候选人背景调查管理

D.招聘成本统计分析

E.自动生成招聘报告

三、判断题（共5题，每题2分）

1.HRIS系统能够完全替代人工进行员工绩效评估。（×）

2.在中国，所有企业必须使用符合ISO27001标准的HRIS系统。（×）

3.数据迁移是HRIS系统实施中最易出错的环节之一。（√）

4.员工自助服务（ESS）模块可以减少HR部门的事务性工作。（√）

5.HRIS系统的选择应优先考虑供应商的品牌知名度，而非实际功能匹配度。（×）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述HRIS系统实施过程中，数据清洗的主要步骤。

2.解释HRIS系统如何帮助企业在合规性方面管理员工数据。

3.列举至少三种HRIS系统常见的数据安全风险，并提出应对措施。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

案例一：

某制造企业（员工规模2000人，分布在华北、华东、华南三地）计划引入新的HRIS系统，以优化薪酬管理和员工数据协同。现有系统存在以下问题：

-薪酬计算逻辑分散在Excel中，各地标准不统一；

-员工入职信息需手动录入各地系统，易出错；

-缺乏全国统一的社保公积金管理模块。

问题：

（1）该企业选择HRIS系统时应优先考虑哪些核心功能？

（2）实施过程中可能遇到的主要挑战有哪些？如何应对？

案例二：

某互联网公司（员工规模500人，以年轻员工为主）已使用HRIS系统管理招聘和员工自助服务。近期发现员工对系统操作不熟悉，导致招聘流程效率低下。HR部门收集到以下反馈：

-自助服务模块界面复杂；

-招聘申请状态更新不及时；

-缺乏移动端适配。

问题：

（1）如何改进HRIS系统以提升员工满意度？

（2）系统优化应结合哪些数据指标？

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.B

解析：数据迁移是HRIS实施的关键环节，涉及旧系统数据的清洗、转换和导入，确保新系统数据准确。其他选项均为前期或后期工作。

2.C

解析：ESS模块直接面向员工，提供工资查询、休假申请等自助服务，减少HR负担。

3.C

解析：数据不一致通常源于数据源错误或同步失败，需检查流程而非盲目重导入或重启系统。

4.B

解析：《个人信息保护法》要求企业对员工数据进行分类分级管理，并提供访问控制，防止数据滥用。

5.D

解析：供应链管理属于ERP系统范畴，HRIS核心模块包括薪酬、招聘、绩效等。

二、多选题答案与解析

1.A、B、C、E

解析：系统成功依赖管理层支持、用户培训、数据迁移和定期维护，供应商能力不足会阻碍实施。

2.A、B、C、D

解析：ESS模块功能以员工需求为主，订单管理非HR范畴。

3.A、B、C、D

解析：中国劳动法规要求企业记录