2025年大学《老年学-老年服务管理》考试备考题库及答案解析.docxVIP

2025年大学《老年学-老年服务管理》考试备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.老年服务管理中，社区居家养老模式的主要特点是（）

A.以机构为核心，提供集中照护服务

B.以社区为依托，提供日间照料和上门服务

C.以家庭为核心，提供完全独立的生活支持

D.以政府为主导，提供统一标准的福利保障

答案：B

解析：社区居家养老模式强调社区在养老服务中的核心作用，通过整合社区资源，为居家老年人提供日间照料、上门护理、紧急救援等服务，满足老年人多样化的养老需求。这种模式能够更好地保留老年人的家庭生活环境和社交网络，具有更高的生活质量和满意度。

2.老年人常见的心理问题不包括（）

A.记忆力减退

B.抑郁症

C.焦虑症

D.心律失常

答案：D

解析：记忆力减退是老年人常见的认知功能问题，抑郁症和焦虑症是常见的情绪心理问题。而心律失常属于生理健康问题，虽然老年人也可能出现，但不属于典型的老年心理问题范畴。

3.老年服务机构在进行人员培训时，最应该注重的内容是（）

A.服务流程的标准化操作

B.服务对象的个体差异识别

C.服务技术的机械性训练

D.服务效率的量化考核

答案：B

解析：老年服务管理强调以人为中心的服务理念，要求服务人员能够识别和理解服务对象的个体差异，包括生理状况、心理需求、文化背景等，从而提供个性化的服务。这比单纯的服务流程标准化或技术训练更为重要。

4.老年人营养需求的特点不包括（）

A.蛋白质需求量增加

B.维生素需求量减少

C.钙质吸收能力下降

D.水分摄入量减少

答案：D

解析：随着年龄增长，老年人蛋白质需求量可能因消化吸收能力下降而保持稳定或略减，但某些维生素如B12、D的需求量可能增加。钙质吸收能力确实会下降，需要增加摄入。而老年人的水分需求量通常不会减少，反而可能因肾功能变化而需要更注意水分平衡。

5.老年服务机构进行风险评估时，重点关注的内容是（）

A.服务设施的美观程度

B.服务项目的创新性

C.服务过程中的安全隐患

D.服务人员的专业技能

答案：C

解析：风险评估的核心是识别和预防服务过程中可能存在的各种安全隐患，如跌倒、烫伤、感染等，确保老年人的安全。虽然设施美观、项目创新和专业技能也很重要，但安全风险是服务管理的首要关注点。

6.老年人家庭支持系统的主要功能不包括（）

A.提供经济支持

B.提供情感慰藉

C.提供生活照料

D.提供职业规划指导

答案：D

解析：老年人家庭支持系统主要提供经济上的帮助、情感上的陪伴和生活上的照料，帮助老年人应对日常生活挑战。职业规划指导通常属于年轻人或中年人的服务范畴，不属于老年人家庭支持系统的常规功能。

7.老年服务机构进行服务质量评估时，最可靠的方法是（）

A.问卷调查

B.服务记录分析

C.客户访谈

D.管理层评价

答案：C

解析：客户访谈能够直接获取服务对象的真实感受和体验，是最可靠的评估方法。问卷调查可能存在回答偏差，服务记录分析可能缺乏主观感受，管理层评价可能存在主观偏见。

8.老年人社会参与的重要意义不包括（）

A.提高生活质量

B.延缓生理衰老

C.增强社会归属感

D.促进经济发展

答案：B

解析：老年人社会参与能够提高生活质量、增强社会归属感和促进经济发展，但主要作用于心理和社会层面，延缓生理衰老的作用相对有限，生理衰老主要受遗传和健康因素影响。

9.老年服务机构制定服务计划时，首要考虑的因素是（）

A.服务成本控制

B.服务对象需求

C.服务人员配置

D.服务政策符合性

答案：B

解析：服务计划的核心是满足服务对象的真实需求，应以服务对象为中心制定，确保服务内容能够解决他们的实际问题。成本控制、人员配置和政策符合性都是在满足需求的基础上需要考虑的因素。

10.老年服务机构与政府部门合作的主要目的是（）

A.获取政策补贴

B.提高服务标准

C.扩大服务范围

D.增强社会影响力

答案：A

解析：老年服务机构与政府部门合作的主要目的是获取政策补贴和资源支持，以维持运营和发展服务。虽然合作也能间接提高服务标准、扩大服务范围和增强社会影响力，但获取支持是最直接和主要的目的。

11.老年服务管理中，机构养老模式的主要特点是（）

A.以社区为依托，提供日间照料和上门服务

B.以家庭为核心，提供完全独立的生活支持

C.以机构为核心，提供集中照护服务

D.以政府为主导，提供统一标准的福利保障

答案：C

解析：机构养老模式是指老年人在专业的养老机构中集中居住和生活，机构提供全面的照护服务，包括生活照料、医疗护理、精神慰藉等。这种模式以机构为核心，能够满足失能、半失能或需