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增值服务协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(委托方):____________________
法定代表人/负责人:____________________
通讯地址:____________________
联系方式:____________________
乙方(服务提供方):____________________
法定代表人/负责人:____________________
通讯地址:____________________
联系方式:____________________
(二)协议背景
甲方基于业务发展需求,委托乙方提供合同约定的增值服务。双方遵循平等自愿原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法规订立本协议。
二、服务内容
(一)基础服务范围
乙方为甲方提供其主营的____________________服务(需另行签订主服务协议),并以此为基础延伸本协议约定的增值服务。
(二)增值服务明细
市场推广辅助:乙方通过____________________渠道为甲方提供精准客户引流服务,每月覆盖不低于______人次的目标群体。
数据分析报告:每季度向甲方提交涵盖用户行为、市场趋势的深度分析报告______份。
定制化系统功能:根据甲方需求开发____________________功能模块,实现____________________效能提升。
优先响应支持:甲方享受服务问题______小时内响应、______小时内提交解决方案的VIP服务通道。
专属培训服务:每年度为甲方提供不少于______课时的____________________系统操作培训。
三、服务期限
本协议有效期自_年_月_日起至_年__月__日止。服务期满前三十日,双方可书面协商续约事宜。
四、服务费用及支付
(一)费用构成
增值服务费总额为人民币______元(大写:____________________元整),包含本协议第二条所列全部服务内容。
(二)支付方式
本协议签订后_日内,甲方支付合同总金额的百分之_____(即¥______元)作为预付款;
乙方完成第二项第______条服务内容并经甲方验收后_日内,支付合同总金额的百分之_____(即¥______元);
剩余尾款于服务期满前__日内一次性付清。
乙方收款账户信息:
开户名称:____________________
开户银行:____________________
银行账号:____________________
五、双方权利义务
(一)甲方权利义务
按约定及时足额支付服务费用;
配合乙方提供必要的业务数据及权限(涉密信息须签订保密附件);
对乙方提交的服务成果于收到后__个工作日内完成书面确认;
享有对服务过程的监督权及质量异议权。
(二)乙方权利义务
组建专业服务团队并保障服务连续性;
按约定标准及时间节点完成服务内容;
服务过程中重大事项需提前__日书面告知甲方;
对接触的甲方商业信息履行保密义务;
服务成果知识产权归甲方所有。
六、保密条款
双方应对履行协议过程中知悉的对方技术数据、客户信息等商业秘密予以保密,保密期限自协议生效日起持续__年。任何泄密行为均需承担损害赔偿责任。
七、违约责任
(一)服务违约
乙方未按约定标准或期限提供服务,每延迟一日需支付合同总额千分之______的违约金;服务质量不达标准经整改仍不合格的,甲方有权终止协议并追索两倍已付款项的赔偿。
(二)付款违约
甲方逾期付款超过_日,每日按应付未付金额的万分之_____加收违约金;逾期超过__日的,乙方可中止服务。
八、免责声明
因自然灾害、政策法规变动等不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担责任。受影响方需及时书面通知对方并提供证明文件。
九、知识产权
协议履行过程中产生的报告、系统模块、设计方案等成果,其著作权、专利权等均归属于甲方。乙方不得擅自使用或授权第三方使用。
十、反商业贿赂
双方承诺杜绝任何形式的商业贿赂行为。若乙方人员收受甲方人员不当利益,甲方有权追索合同总额百分之______的违约金;反之若甲方人员索取贿赂,乙方可解除协议并要求赔偿。
十一、协议变更与解除
(一)变更
任何条款修改需经双方协商一致,另行签订书面补充协议方为有效。
(二)解除
除本协议约定情形外,单方要求终止协议的,需提前三十日书面通知并支付合同总额百分之______的解约补偿金。
十二、争议解决
因本协议产生争议应协商解决,协商不成的双方同意提交____________________仲裁委员会仲裁/向____________________人民法院提起诉讼(请选择一种方式并在对应项下划线)。
十三、协议生效与终止
本协议自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。协议终止时尚未履行完毕的保密义
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