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高频精选:商务拓展经理招聘题目及答案
单项选择题(每题2分,共20分)
1.商务拓展中最核心的是?
A.人脉关系
B.市场分析
C.项目成交
D.资源整合
2.以下哪种不属于潜在客户特征?
A.有需求
B.有预算
C.无决策权
D.有购买意向
3.商务合作谈判的首要目标是?
A.争取最大利益
B.达成合作意向
C.打击竞争对手
D.了解对方底线
4.市场调研主要是为了?
A.了解对手
B.发现机会
C.制定价格
D.评估风险
5.商务拓展渠道不包括?
A.展会
B.网络平台
C.内部员工
D.公共厕所广告
6.客户跟进的关键是?
A.频繁联系
B.提供价值
C.强调价格
D.夸大效果
7.商务合作协议核心条款是?
A.合作方式
B.保密条款
C.违约责任
D.合作期限
8.衡量商务拓展效果指标是?
A.客户满意度
B.销售额增长
C.员工积极性
D.办公环境改善
9.对于新市场拓展,第一步是?
A.寻找合作伙伴
B.进行市场调研
C.推出产品
D.做广告宣传
10.商务拓展中,建立信任基础是?
A.利益输送
B.诚实可靠
C.阿谀奉承
D.过度承诺
多项选择题(每题2分,共20分)
1.商务拓展的主要内容有?
A.市场推广
B.客户开发
C.合作洽谈
D.品牌建设
2.有效的客户沟通方式包括?
A.电话沟通
B.邮件沟通
C.面对面沟通
D.社交媒体沟通
3.商务合作模式有?
A.战略联盟
B.合资企业
C.代理合作
D.技术转让
4.市场分析包含?
A.市场规模
B.竞争态势
C.消费者需求
D.政策法规
5.商务拓展中的风险有?
A.市场风险
B.合作方违约风险
C.资金风险
D.技术风险
6.客户关系维护方法有?
A.定期回访
B.提供增值服务
C.举办客户活动
D.给予价格优惠
7.商务谈判技巧有?
A.开场策略
B.让步策略
C.僵局处理策略
D.结束策略
8.寻找潜在客户途径有?
A.行业展会
B.网络搜索
C.客户推荐
D.政府部门信息
9.商务拓展需要具备的能力有?
A.沟通能力
B.分析能力
C.应变能力
D.组织协调能力
10.商务合作协议包含条款有?
A.合作目标
B.权利义务
C.争议解决
D.保密条款
判断题(每题2分,共20分)
1.商务拓展只需要关注新客户开发,老客户维护不重要。()
2.市场调研只需了解竞争对手情况就行。()
3.商务谈判中,必须坚持自己的立场,绝不妥协。()
4.客户跟进频率越高越好。()
5.商务合作中,合同条款越详细越好。()
6.商务拓展就是拉关系、走后门。()
7.衡量商务拓展效果只需看销售额。()
8.新市场拓展可以不做市场调研直接进入。()
9.建立客户信任需要长期积累。()
10.商务拓展不需要关注行业动态。()
简答题(每题5分,共20分)
1.简述商务拓展经理的主要职责。
2.商务拓展中如何寻找潜在客户?
3.商务谈判有哪些注意事项?
4.怎样维护好客户关系?
讨论题(每题5分,共20分)
1.讨论在商务拓展中,如何平衡短期利益和长期发展?
2.谈谈你对当前商务拓展市场竞争态势的看法。
3.讨论商务拓展中遇到合作方违约该如何处理?
4.说说在新市场拓展中可能面临的挑战及应对策略。
答案
单项选择题
1.C
2.C
3.B
4.B
5.D
6.B
7.A
8.B
9.B
10.B
多项选择题
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABC
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
判断题
1.×
2.×
3.×
4.×
5.√
6.×
7.×
8.×
9.√
10.×
简答题
1.主要职责有市场调研、寻找潜在客户、商务洽谈合作、维护客户关系、制定拓展策略等。
2.可通过行业展会、网络搜索、客户推荐、政府部门信息等途径寻找潜在客户。
3.注意做好准备、掌握沟通技巧、合理让步、坚守底线、明确合作条款等。
4.定期回访客户,提供增值服务,举办活动,给予适当优惠,保持良好沟通。
讨论题
1.短期利益可通过快速成交项目获取,长期发展需注重品牌建设和客户关系维护,合理分配资源,兼顾两者。
2.当前竞争激烈,需不断创新拓展方式,提升服务质量,精准定位目标客户,建立良好口碑。
3.先沟通协商,要求对方履约;若协商无果,按合同追究违约责任,必
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