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项目管理师PMP预备考试通关策略与案例分析精粹

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在项目启动阶段，项目经理小王发现项目需求不明确，客户期望频繁变更。根据PMBOK指南，小王首先应采取的措施是？

A.与客户签订详细的合同，明确所有变更流程

B.提交变更请求，等待项目管理委员会审批

C.与客户沟通，确认核心需求，制定需求管理计划

D.立即调整项目范围，以满足客户临时需求

2.某公司在云南地区实施一项智慧农业项目，由于当地气候多变，项目进度受天气影响较大。根据项目风险管理理论，项目经理应优先采用哪种应对策略？

A.风险规避，推迟项目实施

B.风险转移，将部分任务外包

C.风险减轻，制定应急预案

D.风险接受，不采取额外措施

3.在项目监控过程中，项目经理小李发现团队成员工作进度滞后，且关键路径上的任务延误超过5%。根据PMBOK指南，小李应首先采取的行动是？

A.立即召开团队会议，责备成员效率低下

B.更新项目进度报告，申请资源增援

C.分析延误原因，制定赶工计划

D.向高层汇报，请求调整项目目标

4.某金融机构在长三角地区开发一套金融风控系统，由于当地监管政策严格，项目合规性审查周期较长。根据项目整合管理理论，项目经理应如何协调？

A.强制缩短合规审查时间，以加快项目进度

B.与监管机构建立沟通机制，提前准备材料

C.将合规审查任务外包给第三方机构

D.忽略合规审查，优先完成系统开发

5.某制造业公司在广东地区实施一项智能制造升级项目，由于技术难度较高，项目团队面临技术瓶颈。根据PMBOK指南，项目经理应优先采取哪种措施？

A.派遣外部专家，强制推行新技术

B.组织内部培训，提升团队技能

C.放弃技术升级，选择传统方案

D.立即停止项目，重新评估技术可行性

6.在项目收尾阶段，项目经理小张发现部分项目成果未达到客户预期，客户提出索赔要求。根据PMBOK指南，小张应如何处理？

A.拒绝客户索赔，坚持合同条款

B.与客户协商，制定补偿方案

C.上报公司高层，要求法律部门介入

D.忽略客户投诉，不采取任何行动

7.某科技公司在北京地区开发一款人工智能应用，由于市场竞争激烈，项目需快速迭代。根据敏捷管理理论，项目经理应优先采用哪种方法？

A.瀑布模型，严格按阶段推进

B.看板管理，实时调整任务优先级

C.PRINCE2，强调过程控制

D.水晶模型，依赖团队自管理

8.某医药公司在四川地区开展一项新药研发项目，由于实验周期长，项目成本持续超支。根据项目成本管理理论，项目经理应优先采取哪种措施？

A.削减非核心实验，控制成本

B.申请额外融资，满足项目需求

C.调整研发方案，简化实验流程

D.忽略成本超支，优先保证研发进度

9.某建筑公司在上海地区承建一座超高层建筑，由于施工难度大，项目面临安全事故风险。根据项目风险管理理论，项目经理应优先采取哪种措施？

A.减少安全投入，以降低成本

B.制定详细的安全管理计划，加强培训

C.将安全责任外包给第三方公司

D.忽略安全风险，优先保证施工进度

10.某零售企业在杭州地区实施一项数字化转型项目，由于员工抵触新技术，项目推进受阻。根据PMBOK指南，项目经理应如何应对？

A.强制推行数字化工具，要求员工适应

B.组织培训，提升员工技能，增强认同感

C.忽略员工抵触，继续推进项目

D.停止项目，重新评估转型方案

二、多选题（共5题，每题3分）

1.在项目启动阶段，项目经理小王需要收集客户需求。根据PMBOK指南，以下哪些方法是有效的需求收集工具？

A.访谈

B.问卷调查

C.原型法

D.观察法

E.专家判断

2.某能源公司在内蒙古地区实施一项风力发电项目，由于当地气候条件恶劣，项目面临设备故障风险。根据项目风险管理理论，以下哪些是有效的风险应对措施？

A.购买设备保险，转移风险

B.选择耐候性更强的设备，减轻风险

C.制定应急预案，快速修复故障

D.减少设备投入，以降低成本

E.忽略风险，依赖设备自愈功能

3.在项目监控过程中，项目经理小李发现团队成员工作效率低下。根据PMBOK指南，以下哪些是可能的原因？

A.任务分配不合理

B.团队成员技能不足

C.项目目标不明确

D.团队沟通不畅

E.工作环境不适宜

4.某金融机构在粤港澳大湾区开发一套跨境支付系统，由于涉及多个地区，项目需协调多方资源。根据项目整合管理理论，以下哪些是有效的协调方法？

A.建立跨地区沟通机制

B.制定统一的项目管理流程

C.将任务外包给第三方机构

D.强制推行本地化方案

E.忽略地区差异，统一管理

5.某制造业公司在广东地区实施一项