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2025年互联网营销师KOL_明星代言人“塌房”引发的危机公关案例分析专题试卷及解析1
2025年互联网营销师KOL_明星代言人“塌房”引发的
危机公关案例分析专题试卷及解析
2025年互联网营销师KOL_明星代言人“塌房”引发的危机公关案例分析专题试卷
及解析
第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）
1、当品牌合作的KOL或明星代言人突然出现负面舆情（即“塌房”）时，品牌方首
要的危机公关原则是什么？
A、立即切割，撇清关系
B、保持沉默，静观其变
C、快
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