2025年艾灸理疗标准化服务客户满意度提升研究.docx

2025年艾灸理疗标准化服务客户满意度提升研究参考模板

一、2025年艾灸理疗标准化服务客户满意度提升研究

1.1研究背景

1.2行业现状

1.2.1艾灸理疗行业市场规模不断扩大

1.2.2艾灸理疗服务种类日益丰富

1.2.3艾灸理疗行业竞争日益激烈

1.3客户满意度现状

1.3.1客户对艾灸理疗服务的认知度较高，但对服务质量的评价参差不齐

1.3.2艾灸理疗行业标准化程度不高，导致服务质量难以得到保障

1.3.3客户对艾灸理疗服务的价格敏感度较高

1.4研究目的

二、艾灸理疗标准化服务客户满意度影响因素分析

2.1服务质量因素

2.2服务环境因素

2.3服务价格因素