电商平台代运营合同（2025年运营效果）.docxVIP

电商平台代运营合同（2025年运营效果）

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司联系电话]

电子邮箱：[公司联系邮箱]

乙方（受托方）：[受托方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司联系电话]

电子邮箱：[公司联系邮箱]

鉴于甲方希望在2025年度于[具体电商平台名称，例如：天猫平台]（以下简称“平台”）进行店铺运营，并委托乙方提供专业的代运营服务；乙方拥有相应的专业能力、资源和经验，愿意为甲方提供约定的服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围

1.1服务平台：乙方为甲方提供在“平台”上的店铺代运营服务。

1.2服务内容：

(1)店铺运营管理：包括但不限于店铺视觉设计、页面装修与改版、商品信息管理（上架、编辑、分类、库存管理）、商品摄影支持指导（如需）、店铺流程优化建议。

(2)营销推广执行：包括但不限于站内广告（如直通车、钻展、超级推荐等）的策划、投放、优化与管理；参与平台组织的促销活动（如618、双11、年货节等）的策划与执行；店铺内容营销支持（如短视频、直播脚本建议、图文内容撰写支持）；站外引流渠道建议与初步执行（如社交媒体账号联动策略）。

(3)客户服务支持：包括但不限于处理客户售前咨询、售后问题解答、客诉处理、客户评价管理与维护、会员体系运营支持。

(4)数据分析与报告：定期监测店铺关键运营数据（流量、转化率、销售额、成本、用户行为等），出具数据分析报告，提供运营策略优化建议。

(5)其他：根据双方协商，可能包含的供应链信息同步、竞品分析报告、平台规则解读与应对建议等。

第二条合作期限

2.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共十二个月。

2.2合同期满后，如双方均有意继续合作，应在合同到期前三十日内协商续约事宜。续约条款及条件由双方另行签订协议确定。若期满未续签，本合同自动终止。

第三条2025年运营目标

3.1双方经友好协商，就2025年度甲方店铺在“平台”上的运营，设定以下关键绩效指标（KPIs）作为双方合作的核心目标：

(1)年度平台总销售额不低于人民币[具体金额]元。其中，第一季度不低于人民币[具体金额]元，第二季度不低于人民币[具体金额]元，第三季度不低于人民币[具体金额]元，第四季度不低于人民币[具体金额]元。

(2)年度平台销售利润率不低于[具体百分比]%。

(3)年度平台店铺新增会员/粉丝数量达到[具体数量]个。

(4)年度平台店铺综合评分（或指定评分维度，如DSR描述相符、服务态度、物流服务）平均分不低于[具体分数]分。

(5)年度主要广告渠道（如直通车）投入产出比（ROI）不低于[具体数值]。

(6)成功参与[具体平台活动名称，如618、双11]，活动期间店铺相关指标（如销售额、访客数增长）达到预设增长目标（具体目标细化需在活动前约定）。

(7)[可根据实际情况增加其他目标，如特定商品销售占比、搜索排名提升等]。

3.2上述目标的设定是基于当前市场环境、行业水平及甲方品牌基础的综合评估。如遇不可抗力或平台政策发生重大不利变化，双方可协商调整目标。目标调整需以书面形式确认。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用采用以下第[选择项数字，如1]种方式：

(1)固定月费：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元。首期支付自合同生效日起支付，后续每月[具体日期]前支付当月服务费。

(2)销售额提成：乙方按甲方在平台年度总销售额的[具体百分比]%提取服务费。具体结算周期为每[具体月份，如季度/半年]，结算日为[具体日期]。计算基数为基础销售额，即扣除平台佣金、平台服务费、运费及其他非乙方运营直接产生的成本后的净销售额。详细计算规则及对账流程由双方另行确认。

(3)[其他组合方式，如固定费用加超额部分提成等]。

4.2支付账户：甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[乙方开户银行名称]

户名：[乙方公司全称]

账号：[乙方银行账号]

4.3逾期支付：若甲方未按约定时间支付服务费，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30天]，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金，且合同不因暂停服务而解除。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务，监督服务过程，并定期（如每月）审阅乙方提