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新媒体运营师考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪个平台的核心内容形式是“短视频+算法推荐”?
A.微信公众号
B.抖音
C.知乎
D.小红书
答案:B
解析:抖音的核心内容形式是15秒-3分钟的短视频,依托“兴趣推荐算法”实现内容分发;微信公众号以图文为主,知乎以长图文/问答为主,小红书以图文+短图文(笔记)为主,因此正确答案为B。
新媒体运营中,“CPM”指标指的是?
A.每次点击成本
B.千次曝光成本
C.每次转化成本
D.用户生命周期价值
答案:B
解析:CPM(CostPerMille)是千次曝光成本,衡量广告每获得1000次展示的成本;CPC(每次点击成本)对应A,CPS(每次转化成本)对应C,LTV(用户生命周期价值)对应D,因此正确答案为B。
以下哪种用户画像维度属于“行为特征”?
A.年龄25-30岁
B.月收入10000-15000元
C.每周观看直播3次
D.偏好美妆类内容
答案:C
解析:用户画像分为人口属性(年龄、收入,对应A/B)、行为特征(使用频率、互动习惯,对应C)、兴趣偏好(内容类型偏好,对应D),因此正确答案为C。
新媒体矩阵搭建的核心目的是?
A.覆盖更多用户场景
B.降低内容制作成本
C.减少运营团队规模
D.提高单平台粉丝量
答案:A
解析:矩阵搭建通过多平台布局(如主账号在抖音,副账号在小红书、视频号)覆盖用户不同使用场景(娱乐、种草、社交),实现流量互补;B/C是次要效果,D是单平台目标,因此正确答案为A。
朋友圈广告的“定向投放”不支持以下哪个维度?
A.地理位置
B.教育背景
C.设备型号
D.星座运势
答案:D
解析:朋友圈广告支持的定向维度包括地理位置、年龄、性别、兴趣标签、教育背景、设备型号等,但不包括星座运势(无数据支撑),因此正确答案为D。
新媒体内容“蹭热点”的关键原则是?
A.越快越好,无需审核内容
B.与品牌调性强关联
C.选择争议性最大的热点
D.优先使用未经授权的图片
答案:B
解析:蹭热点需遵循“相关性”原则(与品牌/产品关联)、“合规性”原则(避免侵权/争议);A可能导致内容质量差,C可能引发负面舆情,D涉及侵权,因此正确答案为B。
以下哪个指标属于“用户活跃”维度?
A.粉丝总数
B.次日留存率
C.转发量
D.客单价
答案:B
解析:用户活跃指标包括留存率(次日/7日留存)、日均使用时长等;粉丝总数是规模指标(A),转发量是互动指标(C),客单价是变现指标(D),因此正确答案为B。
短视频开头“黄金3秒”的核心目标是?
A.完整介绍产品功能
B.激发用户继续观看的兴趣
C.展示品牌LOGO
D.讲解详细使用教程
答案:B
解析:短视频前3秒需通过冲突、悬念、共鸣等方式抓住用户注意力,避免用户划走;A/D属于中段内容,C是品牌露出,非核心目标,因此正确答案为B。
私域流量运营的核心载体是?
A.微博超话
B.企业微信/社群
C.抖音粉丝群
D.小红书评论区
答案:B
解析:私域流量强调“可反复触达、免费沟通”,企业微信/社群(如微信群、品牌APP)是核心载体;微博/抖音粉丝群、小红书评论区属于公域或半公域,因此正确答案为B。
新媒体运营中,“用户分层”的主要依据是?
A.用户ID的注册时间
B.用户的消费能力和互动频率
C.用户的星座和血型
D.用户的设备操作系统
答案:B
解析:用户分层通常基于RFM模型(最近购买、频率、消费金额)或互动数据(如留言、点赞、转发),以区分高价值/潜在/沉睡用户;A/D是基础信息,C无运营价值,因此正确答案为B。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)(每题至少2个正确选项)
以下属于新媒体平台“算法机制”核心要素的有?
A.内容完播率
B.用户性别
C.互动率(点赞/评论/转发)
D.发布时间
答案:AC
解析:算法推荐主要依据内容本身的质量指标(如完播率、互动率),用户性别(B)是用户标签,发布时间(D)影响流量池竞争激烈度但非算法核心,因此正确答案为AC。
微信公众号“10万+”文章的常见特征包括?
A.标题使用数字/对比/悬念
B.内容长度超过5000字
C.与用户情感需求强关联(如焦虑/共鸣)
D.完全原创无任何热点关联
答案:AC
解析:10万+文章通常标题吸睛(数字/悬念)、内容引发共鸣(情感需求);B过长可能降低阅读完成率,D不蹭热点会限制传播范围,因此正确答案为AC。
短视频“账号定位”需明确的要素有?
A.目标用户群体
B.内容垂直领域(如美妆/科技)
C.账号人设(性格/风格)
D.每日更新条数
答案:ABC
解析:账号定位需明确“给谁看(用
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