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2025年湖南农电服务招聘考试（非电工类）全真模拟试题及答案

1.（单选）湖南农电服务有限公司在“十四五”末提出的“数字农电”战略中，首要落地的技术是

A.区块链溯源B.5G+北斗高精度定位C.量子加密D.数字孪生流域

答案：B

解析：2024年《湖南省数字乡村发展白皮书》明确，农网改造优先部署5G+北斗，实现配变分钟级定位与故障隔离。

2.（单选）根据《湖南省乡村振兴促进条例》（2025修订），对农村用电缴费“一户多人口”政策，以下说法正确的是

A.五口人及以上阶梯基数上调150度/月B.七口才可享基数上调C.基数上调只针对电采暖用户D.政策由乡镇政府审批

答案：A

解析：条例第38条第二款规定，户籍人口≥5人，阶梯电价第一档基数增加150度，无需额外审批。

3.（单选）2025年湖南农电服务客服热线“96598”升级后，首次引入的AI情感计算模型，其训练语料主要来源是

A.微博湖南话题B.95598五年录音C.12345工单D.抖音湘方言短视频

答案：B

解析：国网湖南电力2025年3月发布的《AI客服训练规范》要求，情感计算必须基于95598脱敏录音，保证业务对齐。

4.（单选）某县农电服务站采用“村网共建”模式，设立“电力驿站”，其日常运营经费主要出自

A.省公司营销费用B.县财政专项C.村集体公益金D.电站并网考核返还资金

答案：D

解析：湘电财〔2025〕6号文明确，返还资金可用于电力驿站运营，直接挂钩当地分布式光伏考核得分。

5.（单选）湖南2025年首批“电力爱心超市”积分兑换目录中，兑换价值最高的商品是

A.5L菜籽油B.50度电费红包C.农用无人机电池D.儿童学习平板

答案：C

解析：无人机电池市场价约800元，远高于其余选项，且目录注明“每站限兑2组”。

6.（单选）在农电服务满意度测评中，2025年湖南采用的NPS（净推荐值）问卷，核心问题是

A.您会再次选择我们的服务吗？B.您愿意推荐给亲友吗？C.您对价格满意吗？D.您对抢修速度打几分？

答案：B

解析：NPS定义即“0—10分，多大可能推荐”，国际通用。

7.（单选）2025年湖南农电“光伏贷”违约率控制目标为

A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%

答案：A

解析：省联社与国网联合发文，将光伏贷纳入绿色金融考核，违约率高于0.5%即停办该县域业务。

8.（单选）“数字人民币”缴纳电费在湖南农村推广，首选的硬件载体是

A.SIM卡硬钱包B.二维码C.超级网银D.NFC手环

答案：A

解析：山区信号弱，SIM卡硬钱包可离线碰一碰，符合央行“可控匿名”要求。

9.（单选）2025年湖南农电服务站“六统一”视觉识别系统中，主色值是

A.国网绿Pantone348CB.湘茶绿Pantone7731CC.洞庭青Pantone549CD.岳麓红Pantone186C

答案：B

解析：湘电办外联〔2025〕1号，选取“湘茶绿”体现地域文化，与国网绿区分。

10.（单选）湖南农电服务对“空巢老人”用户实行“一键呼叫”兜底保障，终端设备采用

A.蓝牙音箱B.4GCat.1模组C.2G老款手机D.北斗短报文

答案：B

解析：2G退网，Cat.1低功耗且保活，2025年终端招标型号为HN-2025A1。

11.（单选）2025年湖南农电服务站“电力看经济”数据产品，其原始数据粒度为

A.台区日冻结电量B.用户日冻结电量C.变电站15分钟曲线D.高压用户小时电量

答案：A

解析：台区数据已脱敏，可反映村级经济活跃度，避免隐私泄露。

12.（单选）湖南农电服务“村网共建”考核中，占比最高的指标是

A.分布式光伏并网时限B.客户投诉率C.电费回收率D.电力驿站共建率

答案：D

解析：共建率直接决定财政返还比例，权重40%。

13.（单选）2025年湖南农电服务站员工绩效“积分制”中，最高单项加分事件是

A.发现高压窃电B.获评县级“见义勇为”C.发表SCI论文D.获省级服务之星

答案：B

解析：见义勇为加500分，等同全年绩效50%，体现国企社会责任。

14.（单选）湖南农电服务2025年“安全月”活动中，首次引入的VR体验模块场景是

A.变压器爆炸B.钓鱼触电C.台风倒杆D.家庭短路

答案：B

解析：湖南水域多，钓鱼触电占比高，VR模块由长沙高新区企业定制。

15.（单选）2025年湖南农电服务站“电力驿站”代办政务事项，最受村民欢