网络营销案例设计——晨光文具营销方案.docxVIP

《晨光文具的营销方案策划》

专业：电子商务

班级：1503

姓名：冯任乐

学号：201537051

大连理工大学商学院

目录

1晨光公司介绍 1TOC\o1-3\h\u

2晨光文具营销环境分析 1

2.1文具营销市场环境 1

2.2晨光文具品牌形象 2

3客户定位 2

3.1目标市场 2

3.2购买行为特点 3

3.3消费心理分析 3

4晨光文具网络营销方式选择 3

4.1选择搜索引擎营销晨光文具 3

4.2选择微博营销晨光文具 4

4.3选择SNS方式营销晨光文具 4

5晨光文具的营销策划方案 4

5.1网站的搜索引擎营销推广 4

5.2微博中的营销推广 5

5.3SNS营销推广 6

6营销预算 7

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又以中小学生居多。

3.2购买行为特点

学生族群的需求特点:购买的季节性:开学初、考试期间为购买旺季，对产品的关注点主要落在书写流畅性，握笔舒适度，款式丰富度，外观创意性，价格合理性等。

办公群体的需求特点在于是否实用，方便，舒适，优质，具有服务诉求(包送货、包退换)。

3.3消费心理分析

学生群体具有丰富想象力，善于猎奇，易于接受新生事物，常常是新产品的首先购买者、使用者和传播者。他们追求新颖，显示时尚;注重品牌，崇尚名牌;个性张扬，感情丰富;易受产品外观包装、流行趋势、周围同学的影响，并带有一定的从众性。

办公群体注重产品实用性，强调质量、购买便利和使用舒适方便，价格反而不是主要诉求。部分上班族作为高端市场的主要购买群体，通常还会重视名牌和档次。

4晨光文具网络营销方式选择

4.1选择搜索引擎营销晨光文具

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进去网站/网页进一步了解他所需要的信息。

搜索引擎的应用很简单，绝大多数上网用户都有过使用搜索引擎检索信息的经历，理解搜索引擎营销的基本原理也不复杂，只要对用户利用搜索引擎进行检索的过程进行简单的分析并进行推广即可发现其一般规律。

如果晨光文具的信息出现在搜索结果中，就可以利用这个机会让这个机会让这个潜在用户发现晨光文具的信息。而文具的顾客群体多为学生和办公族群体，使用搜索引擎查询信息的频率较高。简单地说，晨光文具利用这种被用户检索的机会实现企业信息传递的机会比较广泛。

4.2选择微博营销晨光文具

微博营销是以个人微博或企业微博作为营销平台，利用微博的关注与被关注机制向每一个潜在客户（即粉丝）传播企业或产品信息，从而树立良好的企业形象或品牌形象的新兴网络营销方式。对于现行的微博营销来说，由于微博信息的碎片化和微博内容的个性化，目前运用较多的模式为：互动营销、内容植入式营销以及客户关系营销。

基于微博的低门槛、移动化、即时性、轻障碍等多方面特性，它在较短时间内积聚了大量用户，在该平台上织结出一个庞大的传播网络。晨光文具的产品信息能够在微博上短时间内裂变式地传播，草根百姓能够在微博上自由发表言论，用户有更多的机会参与到晨光文具的开发和内容的应用之中。因此，微博营销极具时效性和影响力，这也为晨光文具的营销发展提供了多重优势，从而可以提升晨光企业的影响力。

4.3选择SNS方式营销晨光文具

SNS网络上传播的主要媒介是用户,主要方式是“众口相传”,因此与传统广告相比,无需大量的广告投入,相反可借助用户评价的“病毒式”扩散获得更大的影响力。

与微博营销方式有所不同，SNS网站的精准完全基于网站用户的真实性,作为真实关系网络延伸的SNS网站会员的信息真实度与其他互联网应用形式相比还是较高的,同时我们也可以依据用户信息和朋友圈子去判断一个用户的真实程度。作为SNS网站,可以从注册信息里非常详尽地知道每一个用户的基本用户属性,从用户的使用行为中分析出兴趣、经历、偏好、朋友圈、购物记录,这为高精度营销活动作好了数据上的积累。利用这些掌握的用户人口统计和行为信息,网站可以很轻松地将此服务转换为一个广告网络。

而晨光文具作为典型的文体类快消品企业，SNS低成本、高效传播、真实可信的营销模式恰恰迎合了该企业的运营模式，同时对晨光目标客户群体（学生或家长）具有明显品牌说服力。

5晨光文具的营销策划方案

5.1各网站的搜索引擎营销推广

首先，晨光文具的用户群