管理学（马工程）重点必背复习题(1).pdf

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一、名词解释

管理学的两重性

管理的两重性是指对生产过程进行的管理存在着两重性：一种是与生产力、社会化大生产相

联系的管理自然属性；一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。这就是管理的

两重性。

霍桑实验

霍桑实验是1924年美国国家科学院的全国科学委员会在西方电气公司所属的霍桑工厂进行

的一项实验。目的是为了弄清照明的质量对生产效率的影响。

战略

是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经

营网络的界定，通过配置、构造、协调其在市场上的活动来确立创造价值的方式。

管理层次

所谓管理层次，就是在职权等级链上所设置

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