1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 展会

2025年大学《会展》专业题库—— 会展客户关系管理的策略研究.docx

2025年大学《会展》专业题库—— 会展客户关系管理的策略研究.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    2025年大学《会展》专业题库——会展客户关系管理的策略研究

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、简答题（每题5分，共20分）

    1.简述会展客户关系管理（CRM）的核心目标及其与传统营销方式的主要区别。

    2.阐述在会展行业中进行客户细分的主要依据和意义。

    3.简要说明会员制在提升展览会参展商忠诚度方面可以采取的具体措施。

    4.分析利用社交媒体平台进行会展客户关系维护的优势与潜在挑战。

    二、论述题（每题10分，共30分）

    5.试论述针对不同类型的会展活动（如B2B展览会、B2C展会、大型会议），客户关系管理的策略重点应有

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    盐 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    1

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >