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《GB_T 36464.3-2018信息技术 智能语音交互系统 第3部分：智能客服》专题研究报告.pptx

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    ;目录;;;（二）核心价值解读：从技术规范到行业发展的“导航仪”;;;;（二）核心技术模块：智能交互的“大脑”与“神经”;（三）架构设计原则：稳定性与可扩展性的双重保障;;;（二）语音输出：自然流畅是用户体验的“关键”;;

    四、智能客服“越界”怎么办？标准划定的功能边界与业务合规性操作指南（热点聚焦）;;;（三）违规处理：建立功能风险的“纠错机制”;;核心性能指标：构建服务质量的“量化标尺”;;（三）测试方法：从技术到服务的全流程检测;;;数据采集需获得用户同意，明确告知采集目的；存储需采用加密技术（如AES加密），定期备

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