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急诊科停水应急预案演练脚本

场景一：发现停水

时间：上午9:00

地点：急诊科护士站

人物：护士A、护士B

护士A在护士站整理病历，准备为患者进行治疗操作，当她打开水龙头准备洗手时，发现没有水流出。她尝试多次开关水龙头，依然没有水，于是立刻向旁边正在记录护理信息的护士B说道：“护士B，停水了，我这边准备给患者做治疗，洗手都没办法洗。”

护士B停下手中的笔，站起身来，和护士A一起再次检查水龙头，确认确实停水后，护士B说：“我马上联系后勤部门询问情况。”护士A点头表示同意，继续在护士站等待消息。

护士B拿起电话，拨通了后勤部门的电话。

场景二：联系后勤与报告情况

时间：上午9:05

地点：急诊科护士站、后勤办公室

人物：护士B、后勤工作人员C

护士B：“您好，是后勤部门吗？我是急诊科护士B，我们这边停水了，麻烦你们尽快查看一下是什么情况。”

后勤工作人员C：“好的，我这边马上安排人员去检查供水系统，看看到底是哪里出了问题。你们先做好应急准备，有最新情况我会及时反馈给你们。”

护士B：“行，麻烦你们尽快，我们这边很多治疗操作都需要用水。”

挂断电话后，护士B来到医生办公室，向值班医生D报告停水情况。

护士B：“医生D，刚才发现我们急诊科停水了，我已经联系后勤部门，他们会派人检查，目前还不知道什么时候能恢复供水。”

医生D放下手中的病历，表情有些严肃地说：“知道了，你赶紧通知科室所有人员，启动停水应急预案，先保障患者的基本用水需求。”

护士B：“好的，医生。”

场景三：启动应急预案

时间：上午9:10

地点：急诊科各区域

人物：护士B、护士A、护士C、护士D、医生D、护士长E

护士B迅速回到护士站，通过科室内部通讯系统通知所有医护人员：“各位同事，急诊科目前停水，我们启动停水应急预案。请大家按照预案分工，做好各项应急工作。”

护士长E听到通知后，从病房巡查回到护士站，开始组织人员分工。

护士长E：“护士A、护士C，你们负责收集科室现有的储备用水，优先保障重症患者的清洁和基本治疗用水；护士B、护士D，你们去准备无水洗手液和消毒湿巾，确保医护人员在不能用水洗手的情况下，也能做好手部卫生；医生D，你和我一起评估患者的用水需求，看看哪些操作可以暂停，哪些必须立即处理。”

大家纷纷领命，开始行动起来。护士A和护士C打开科室的储物间，将储备的桶装水和瓶装水搬运到护士站。护士B和护士D迅速去药房领取无水洗手液和消毒湿巾，分发给各个治疗区域。医生D和护士长E走进病房，查看每位患者的情况。

场景四：保障患者基本用水需求

时间：上午9:20

地点：急诊科病房

人物：医生D、护士长E、患者F、患者G

医生D和护士长E首先来到重症患者F的病房。患者F正在接受静脉输液治疗，需要定期进行口腔护理。

护士长E对患者F说：“大爷，现在咱们科室停水了，不过我们会保障您的基本用水需求。等会给您做口腔护理的时候，可能水会少一些，但我们会尽量做好。”

患者F点点头，表示理解。医生D和护士长E讨论后决定，优先为患者F提供一定量的水用于口腔护理和擦拭身体。

接着，他们来到患者G的病房，患者G是一位普通外伤患者，正在等待伤口换药。

医生D对患者G说：“小伙子，现在停水了，伤口换药可能没办法像平时那样用水冲洗，但我们会用消毒药水进行清洁，不影响治疗效果，你别担心。”

患者G表示配合。医生D和护士长E安排护士在无水的情况下，使用消毒药水为患者G进行伤口清洁和换药。

场景五：维持科室正常运转

时间：上午9:30

地点：急诊科护士站、治疗室、病房

人物：护士A、护士B、护士C、护士D、医生D、护士长E

在护士站，护士A和护士C对储备用水进行登记和管理，按照患者的需求进行分配。他们制定了一份用水登记表，详细记录每个患者的用水情况，确保有限的水资源得到合理利用。

护士B和护士D在治疗室，使用无水洗手液和消毒湿巾为医护人员进行手部消毒。每当有医护人员进入治疗室进行操作前，她们都会提醒其进行手部消毒，并监督消毒过程是否规范。

在病房里，护士们使用湿布为患者擦拭身体，保持患者的清洁。对于需要用水服药的患者，护士们将储备的水分成小份，确保每位患者都能按时服药。

医生D继续在各个病房巡查，根据患者的病情变化，调整治疗方案。对于一些可以延缓的检查和治疗操作，暂时进行了推迟；对于必须立即进行的操作，在无水的情况下，采用其他替代方法进行。

护士长E在科室里来回巡视，检查各项应急工作的落实情况，及时协调解决出现的问题。她鼓励医护