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公司保健砭术师应急处置操作规程

文件名称：公司保健砭术师应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部保健砭术师在应急处置过程中的操作规范。适用于在砭术操作过程中发生意外伤害、设备故障或紧急情况时的处理。保健砭术师应熟悉本规程，确保在紧急情况下能够迅速、正确地采取应急处置措施，保障客户及自身安全。规程内容应严格执行，不得擅自变更。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用：

保健砭术师在操作前应穿戴适当的防护用具，包括但不限于：

-医用口罩：防止呼吸道感染。

-医用手套：保护双手，避免交叉感染。

-防护眼镜：防止砭石碎片飞溅入眼。

-防尘服：减少皮肤接触尘埃和污染物。

使用方法：穿戴前应确保防护用具完好无损，穿戴后不得随意触碰面部或眼部，操作结束后应立即脱下并妥善处理。

2.设备启机前的检查项目：

-检查砭石工具是否完好，无破损、裂纹。

-检查砭石加热设备是否正常，温度是否适宜。

-检查电源线是否完好，无裸露或破损。

-检查砭石放置区域是否稳固，防止操作过程中砭石滑落。

-检查环境通风是否良好，确保操作过程中空气流通。

3.作业区域的准备要求：

-确保作业区域清洁、干燥，无杂物。

-设置明显的警示标志，提醒客户注意安全。

-检查地面是否平整，防止操作过程中滑倒。

-准备急救箱，内含常用急救药品和器材。

-确保紧急出口畅通，便于在紧急情况下快速撤离。

-设置客户休息区，提供舒适的等待环境。

-检查室内温度和湿度，确保符合操作要求。

保健砭术师在操作前应严格按照以上要求进行准备，确保操作过程中能够安全、高效地完成砭术服务。同时，应定期对防护用具和设备进行检查、维护，确保其处于良好状态。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.预热砭石：根据操作规程，将砭石放置在加热设备上，预热至适宜的温度。

b.客户准备：指导客户取舒适体位，确保操作过程中能够保持稳定。

c.砭石放置：根据砭术要求，将预热好的砭石放置于客户指定部位。

d.调整温度：根据客户反馈，适时调整砭石温度，确保操作舒适度。

e.砭术操作：按照砭术手法，进行砭石在客户身体上的移动和按压。

f.结束操作：操作结束后，关闭加热设备，将砭石从客户身上移除，清洁砭石和操作区域。

g.客户反馈：询问客户操作感受，记录相关信息。

2.特殊工序的操作规范：

-对于敏感部位，如颈部、腰部等，应先进行轻微的试探性操作，逐渐增加力度。

-对于初次接受砭术的客户，应从较轻的力度开始，逐渐增加。

-在操作过程中，若客户出现不适，应立即停止操作，并调整砭石位置或力度。

3.异常工况的处理方法：

a.砭石温度异常：若砭石温度过高或过低，应立即关闭加热设备，待砭石温度恢复正常后再继续操作。

b.设备故障：若加热设备或砭石工具出现故障，应立即停止操作，隔离故障设备，通知维修人员处理。

c.客户不适：若客户在操作过程中出现不适，应立即停止操作，将砭石移除，提供舒适的休息环境，必要时进行急救处理。

d.环境因素：若环境温度、湿度等条件不适合砭术操作，应调整环境或暂停操作。

e.交叉感染风险：若发现客户有传染病症状或使用过的砭石工具未进行彻底消毒，应立即停止操作，进行消毒处理，并通知相关部门。

保健砭术师在操作过程中应严格按照上述流程和规范进行，确保操作的安全性和有效性。同时，对于任何异常情况，应能够迅速、正确地做出反应，保障客户和自身的安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数：

-温度：砭石加热设备应保持稳定的温度输出，通常在40℃至60℃之间，具体温度应根据砭术要求和客户反馈进行调整。

-电压：设备运行时电压应稳定在标准电压范围内，如220V，波动幅度不应超过±10%。

-噪音：设备运行时产生的噪音应保持在可接受水平，通常不超过70分贝。

-功率：设备功率输出应与砭术操作需求相匹配，避免过度消耗或不足。

-安全装置：安全保护装置（如过热保护、断电保护等）应正常工作，确保设备安全运行。

2.典型故障现象：

-加热设备温度异常：砭石加热设备温度过高或过低，可能由于加热元件损坏、温控系统故障等原因造成。

-设备噪音过大：设备运行时噪音超过正常水平，可能是由于内部部件磨损、松动或空气流通不畅等原因。

-设备停止工作：设备突然停止运行，可能是由于电源故障、过载保护触发或其他电气故障。

-安全装置失效：安全保护装置未能正常工作，可能导致设备过热、过载等危险情况。

3.状态监测的操作要求：

-定期检查：每日操作前应检