企业科技创新服务如何借助AI+数智应用破解资源匮乏与服务失效的难题？.docxVIP

企业科技创新服务如何借助AI+数智应用破解资源匮乏与服务失效的难题？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，我国科技成果转化正处于由政策推动向市场驱动转变的关键阶段。面对科技资源分布不均、供需匹配效率不高、服务能力参差不齐等问题，如何构建高效、精准、智能的技术转移服务体系，成为各地政府、园区及科技服务机构亟需破解的核心课题。

在这一背景下，AI与数智技术的深度融合，正在重塑科技成果转化的服务逻辑和组织形态。以“AI+技术转移”为牵引的区域科技成果转化数智服务场景，正在从单一工具演进为系统化、平台化的创新生态支撑体系，为企业科技创新服务提供了全新的破题路径。

一、传统服务模式遭遇瓶颈，企业创新诉求难以有效响应

长期以来，企业科技创新服务依赖于经验判断和人工对接，在技术需求识别、专利价值评估、成果匹配对接等关键环节中存在明显的滞后性与不确定性。尤其对于中小企业而言，缺乏专业的技术研判能力和系统的资源对接机制，导致大量潜在需求被忽视或误判，真正有价值的科技成果也因信息不对称而难以落地转化。

这种结构性失衡主要体现在以下几个方面：

-需求识别能力不足：多数企业在制定研发计划时缺乏对前沿技术和产业趋势的全面掌握，导致技术路线选择存在盲目性；

-专利资产运营粗放：高校院所持有的高价值专利缺乏科学评估机制，造成部分优质成果沉睡于实验室；

-资源配置效率偏低：企业与科研机构之间缺乏有效的智能匹配机制，供需双方信息交互成本高、效率低；

-服务能力标准化缺失：技术经理人队伍专业化程度不高，服务流程碎片化严重，影响整体转化成效。

这些痛点折射出传统服务模式在应对日益复杂的企业创新需求时的局限性，亟需引入更高效的数智化工具和服务体系予以系统性重构。

二、以AI驱动的数智化转型，构建科技成果转化新范式

围绕“AI+技术转移”的核心理念，一系列面向高校、科研机构、企业及政府园区的数智化服务场景应运而生。通过构建覆盖专利评估、需求挖掘、企业分析、知产转化等关键节点的智能化服务体系，实现科技资源的精准识别、动态配置与高效转化。

（一）专利价值评估：从人工筛选到智能快筛

专利作为科技成果的重要载体，其价值评估直接影响后续的转化决策。传统的专利评估依赖专家评审，不仅周期长，且主观性强。借助AI赋能的专利价值评估模型，可基于法律稳定性、技术创新度、市场应用潜力等多个维度进行快速评分与排序，显著提升评估效率与一致性。

特别是在批量专利处理场景下，依托“专利快筛智能系统”，能够自动完成技术分类、质量评级与优先级排序，为技术管理者提供科学依据，助力高价值成果脱颖而出。

（二）企业需求挖掘：从模糊表达走向结构化洞察

企业的真实技术需求往往隐藏在其发展战略、产品迭代和市场竞争之中，单纯依靠问卷调研或线下走访难以准确捕捉。对此，“企业需求分析系统”利用大数据分析与语义理解能力，从企业公开信息、行业报告、专利布局等多源数据中提取潜在需求信号，并结合产业图谱与技术演进趋势生成定制化需求建议清单。

在此基础上，进一步通过“解决路径分析”功能，为企业提供自主开发或外部合作的最优路径建议，帮助企业做出更科学的研发决策。

（三）企业创新能力分析：从个案评价迈向全景画像

对企业的创新能力进行系统性评估是技术引进与项目投资的重要前提。借助“企业分析数智应用系统”，不仅可生成标准化的企业创新能力报告，还可深入解构企业在人才结构、研发投入、知识产权产出等方面的综合表现，形成多维度的能力画像。

特别是对于地方政府和园区而言，该系统支持海量企业的智能比选与目标锁定，有助于精准筛选符合区域发展方向的重点招引对象，提升招商引智工作的针对性和成功率。

（四）知识产权全链条服务：从静态管理到动态转化

科技成果的产业化过程本质上是知识产权的价值释放过程。因此，打通“专利—技术—成果—产业”的转化链条至关重要。“知产平台”通过整合情报获取、价值加工、供需智配等核心模块，构建起覆盖知识产权创造、运用、保护全生命周期的服务枢纽。

在此过程中，AI智能体的应用大幅降低了使用门槛，无论是专利情报查询、价值评估还是技术匹配，均可通过对话式交互快速获取结果，极大提升了服务的便捷性与普及率。

三、实践落地：以数智服务推动区域创新生态协同发展

在实际应用中，多地已开始探索以数智化手段优化科技成果转化服务模式，并取得初步成效。

例如，某省科创服务数智平台集成技术研发、技术合作、产业服务等五大模块，面向区域内各类创新主体提供一站式、全流程的技术服务支持；又如某地科技信息研究所依托“科易数智应用平台”，实现了技术图谱、产业图谱的可视化构建，显著提升了区域科技规划与项目研判的能力水平。

这些案例表明，AI与数智技术的深度嵌入，不仅能有效缓解资源匮乏和服务失效的问题，还能为区域科技创新体系建设注入强劲动能。