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电商平台个人店铺入驻协议

甲方（电商平台）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（入驻商家）：

姓名：____________________

身份证号：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于甲方运营电商平台（以下简称“平台”），致力于为用户提供商品交易服务；乙方具备相关经营资质及能力，希望在平台开设个人店铺开展经营活动。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、店铺入驻

1.乙方应按照甲方平台规定的入驻流程和要求，如实提交相关资料，包括但不限于个人身份证明、联系方式、经营资质证明等。乙方保证所提交资料真实、有效、完整，因资料虚假或不完整导致的一切法律责任和经济损失由乙方自行承担。

2.甲方在收到乙方提交的入驻申请及资料后，将进行审核。审核期限为[X]个工作日，如审核通过，将通知乙方；如审核不通过，将告知乙方原因。

二、平台服务

1.甲方为乙方提供平台店铺开设及运营所需的技术支持、网络空间、交易系统等服务，确保平台的正常运行和交易的顺利进行。

2.甲方有权根据业务发展和平台运营需要，对平台的功能、规则、界面等进行调整和优化，但应提前[X]个工作日以平台公告或其他合理方式通知乙方。

三、店铺运营与管理

1.乙方应遵守国家法律法规及平台规则，合法经营，诚信交易，不得在店铺中销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权的商品或从事其他违法违规行为。

2.乙方负责店铺内商品的上架、定价、库存管理、发货、售后服务等运营工作，并保证商品信息真实、准确、清晰，不得进行虚假宣传或误导消费者。

3.乙方应按照平台规定的交易流程和结算方式进行交易，不得私自与消费者进行线下交易或采用其他违规结算方式，否则甲方有权扣除乙方相应的交易款项并追究乙方违约责任。

4.乙方应积极处理消费者的咨询、投诉和退换货等问题，建立良好的售后服务体系。如因乙方售后服务不到位导致消费者向甲方投诉或引发纠纷，乙方应积极配合甲方解决问题，并承担相应的责任。

四、费用与结算

1.乙方应按照平台规定向甲方支付相关费用，包括但不限于店铺保证金、技术服务费、交易手续费等。费用标准及支付方式以平台公布的信息为准。

2.店铺保证金在乙方入驻时一次性缴纳，作为乙方遵守平台规则和履行本协议义务的担保。在乙方店铺关闭且无任何违规行为或未处理完的交易纠纷后，甲方将在[X]个工作日内无息退还保证金。

3.甲方按照平台规则对乙方的交易款项进行结算，结算周期为[X]天。在结算时，甲方将扣除相应的技术服务费和交易手续费后，将剩余款项支付至乙方指定的银行账户。

五、知识产权与保密条款

1.乙方保证在店铺运营过程中所使用的商标、商号、商品图片、文字描述等知识产权均为合法取得，不存在侵犯他人知识产权的情况。如因乙方侵犯他人知识产权导致的法律纠纷和经济赔偿，由乙方自行承担全部责任。

2.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限自本协议生效之日起[X]年。

六、违约责任

1.若乙方违反本协议约定或平台规则，甲方有权根据情节轻重采取警告、限制店铺权限、扣除保证金、关闭店铺等措施，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。

2.若甲方未按照本协议约定提供服务或违反相关规定，乙方有权要求甲方限期整改；如甲方的违约行为给乙方造成经济损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

七、协议变更与终止

1.本协议的变更需经双方协商一致，并签订书面补充协议。

2.在下列情况下，本协议可终止：

-双方协商一致同意终止；

-乙方店铺连续[X]个月未开展任何交易活动，或乙方主动申请关闭店铺；

-乙方严重违反本协议约定或平台规则，甲方有权单方面终止本协议；

-因不可抗力或法律法规政策调整等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行。

八、争议解决

如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年____月____日

乙方（签字）：____________________

签订日期：______年____月_