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南通市通州区2025年网格员考试题库及答案
一、单选题（每题1分，共30分）
1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，他首先应该（）
A.直接清理杂物
B.拍照记录并及时上报社区或相关部门
C.与居民协商让其自行清理
D.等待消防部门来处理
答案：B。网格员发现问题后，应先拍照记录并及时上报，以便相关部门掌握情况并进行处理，而不是自行清理或等待消防部门来处理，在未了解情况时直接与居民协商也不是首要做法。
2.通州区某社区网格员在走访中得知有居民因邻里纠纷情绪激动，可能引发冲突，此时网格员应（）
A.立即报警
B.先安抚双方情绪，了解纠纷
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