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社会服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签署：甲方（服务接受方），为依法设立的机构或个人，需承担接受服务的责任；乙方（服务提供方），为依法注册的服务机构或个人，需承担提供服务的义务。甲方名称：____________________（全称），注册地址或住所：____________________；乙方名称：____________________（全称），注册地址或住所：____________________。合同双方均应遵守国家法律法规和行业规范，确保合作的合法性和公正性。

（二）服务内容

乙方将提供社会服务，包括但不限于社区支持、非营利性咨询服务、公共福利活动等。具体服务项目涵盖：日常需求评估、资源整合引导、教育培训支持、心理疏导协助。服务标准基于行业通用准则，如响应时限为收到需求后三个工作日内启动，服务交付质量应符合双方约定的目标成果。服务期限自合同生效之日起计算，至完成既定任务或协商终止，双方可另行补充服务细节。合同内容还包括资源调配、费用承担（如有）等，确保乙方在提供服务过程中尊重甲方隐私和权益。

二、责任和义务

（一）甲方的责任

甲方应明确服务需求、提供真实信息以支持乙方履行协议，具体包括：及时提交所需资料（以保护隐私原则使用张某等占位符替代具体信息）；确保服务场所安全；按时支付服务相关款项（如有）；配合乙方完成进度跟踪。甲方需遵守乙方制定的服务流程，不得干预乙方专业操作，同时保护乙方提供的工作机密。

（二）乙方的责任

乙方应专业、高效地提供服务，具体包括：规划服务方案并获取甲方书面认可；执行服务活动时确保遵守道德规范（如保密、隐私保护，使用张三或*替代涉及身份的信息）；定期报告进展和成果；优化资源使用以降低成本；应对突发状况时主动协调解决。乙方还须提供培训和支持材料，保障服务质量和持续性。

（三）共同责任

双方共同负责维护合作基础，如信息共享的透明性、风险共担机制、变更沟通机制等。双方应定期召开评估会议，更新服务需求，确保服务目标与社会公共利益一致。若涉及外部资源，双方需共同遵守相关法律法规。

三、违约责任

如果一方未履行合同义务（如延误服务、信息失真或费用未结清），对方有权要求违约方在约定时限内纠正或承担赔偿责任。违约类型包括轻微违约（如进度逾期，需在五天内补偿）和重大违约（如隐私泄露或服务重大失误，需全额赔偿损失）。赔偿责任基于实际损失计算（如乙方损失包括人工成本等，甲方损失包括间接损害等），最高不超过合同总值的百分之三十。违约通知需书面形式送达违约方，并在五天内解决争议；否则可触发争议解决流程。

四、争议解决方法

若出现争议，双方应优先通过友好协商解决。若协商未果，可提交当地仲裁机构（如张某替代仲裁机构名称）进行裁决，或依据双方协商规则（如选用独立第三方调解）处理。争议处理期间合同持续有效，但执行部分暂停至结果出炉。仲裁结果为最终决定，双方不得提出异议或诉讼。

五、合同生效与终止

合同自双方签署之日起生效，生效期未指定则自签署日算起。终止条件包括：服务完成或期满（如固定期或无限期）；一方提前三十天书面通知对方终止；不可抗力（如自然灾害导致无法执行）或其他法定理由（如双方同意）。终止后，双方应结清所有义务（如费用结算、资料移交），并保护隐私（个人信息销毁或匿名化处理）。终止通知需以书面形式送达。

六、签署部分

本合同一式两份，双方各持一份，具同等法律效力。签署后生效并执行协议条款。

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）