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2025年最新网约车考试题库及答案

一、法律法规知识

1.根据2024年修订的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当承担的首要责任是（）。

A.保障驾驶员收入

B.承担承运人责任

C.提供免费WiFi服务

D.定期组织驾驶员培训

答案：B

解析：平台作为运输服务提供者，需依法承担承运人责任，包括安全运输、乘客权益保障等法定责任。

2.申请网约车驾驶员从业资格证的人员，需满足的年龄条件是（）。

A.18周岁以上，60周岁以下

B.20周岁以上，55周岁以下

C.22周岁以上，65周岁以下

D.无年龄限制，身体健康即可

答案：A

解析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，驾驶员需年满18周岁且未超过60周岁，符合民事行为能力要求。

3.网约车车辆必须安装的设备不包括（）。

A.具有行驶记录功能的卫星定位装置

B.应急报警装置

C.车内监控摄像头（需符合隐私保护规定）

D.车载冰箱

答案：D

解析：法规明确要求车辆需安装卫星定位装置、应急报警装置，部分城市要求合规监控设备，但车载冰箱非强制。

4.以下哪种情形会导致网约车驾驶员从业资格证被吊销？（）

A.一个记分周期内累计记满12分

B.未按规定携带从业资格证

C.计价器显示金额与实际收费不一致

D.服务中接打私人电话

答案：A

解析：根据规定，驾驶员在一个记分周期内记满12分的，由发证机关撤销从业资格证；情节严重的吊销。

5.网约车平台公司未向税务部门如实申报营收数据，可能面临的最高处罚是（）。

A.警告

B.5000元罚款

C.3万元以上10万元以下罚款

D.吊销《网络预约出租汽车经营许可证》

答案：D

解析：《管理办法》规定，平台若存在数据造假、偷税漏税等严重违法行为，可吊销经营许可证。

二、安全运营知识

6.雨天驾驶网约车时，与前车的安全距离应至少保持（）。

A.10米

B.20米

C.30米

D.50米

答案：D

解析：雨天路面湿滑，制动距离延长，安全距离需保持50米以上，避免追尾。

7.夜间行车时，遇对向车辆持续使用远光灯，正确的应对措施是（）。

A.开启远光灯对射

B.减速靠右行驶，避免直视强光

C.鸣笛催促对方切换灯光

D.加速超越对方车辆

答案：B

解析：夜间会车应使用近光灯，若对方未切换，应减速靠右，避免视线受强光干扰引发事故。

8.出车前安全检查的“三检”不包括（）。

A.检查轮胎气压及磨损情况

B.检查灯光、制动、转向系统

C.检查车内空调制冷效果

D.检查燃油（电量）是否充足

答案：C

解析：“三检”指车辆安全性能检查（制动、转向、灯光）、轮胎检查、动力能源检查，空调属舒适性设备，非安全必检项。

9.高速公路行驶时，车辆发生爆胎，错误的操作是（）。

A.紧握方向盘，保持车辆直线行驶

B.立即紧急制动停车

C.缓慢松开加速踏板

D.待车速降低后轻踩刹车

答案：B

解析：爆胎时紧急制动易导致车辆失控，应紧握方向，缓松油门，逐步降速后靠边停车。

10.冬季低温环境下，启动车辆后应（）。

A.立即高速行驶预热发动机

B.原地怠速510分钟后再起步

C.低速行驶，避免急加速

D.关闭空调节省电量

答案：C

解析：冬季应低速行驶预热，避免原地长时间怠速（污染且磨损发动机），同时缓慢加速保护传动系统。

三、服务规范知识

11.乘客上车后要求前往偏僻路段，驾驶员应（）。

A.直接拒绝服务

B.确认乘客身份后载客

C.告知平台并开启录音录像

D.要求乘客额外支付费用

答案：C

解析：前往偏僻路段存在安全风险，驾驶员应通过平台报备，开启车内监控，保障双方权益。

12.乘客下车时遗忘手机，驾驶员正确的处理流程是（）。

A.自行保管，等待乘客联系

B.立即拨打110上交公安机关

C.第一时间上报平台，协助联系乘客

D.暂时放置车内，次日再处理

答案：C

解析：根据服务规范，驾驶员需及时上报平台，由平台联系乘客，不得私自留存或拖延处理。

13.遇到行动不便的老年乘客，驾驶员应（）。

A.催促其尽快上车

B.主动协助其上下车，放置行李

C.要求家属陪同

D.拒绝提供服务

答案：B

解析：服务规范要求对特殊乘客（老人、残障人士）提供主动协助，体