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数字安全服务协议
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方签订:甲方为委托方,身份为__________(以下简称甲方),法定代表人或授权代表为__________,注册地址为__________。乙方为服务提供方,身份为__________(以下简称乙方),法定代表人或授权代表为__________,注册地址为__________。双方均承诺具备签订合同的合法资格和授权能力。本协议依据相关法律法规订立,旨在规范数字安全服务合作关系。甲方委托乙方提供专业数字安全服务,乙方接受委托履行服务义务。双方同意通过平等协商,达成以下条款以明确权利与责任。
(二)合同内容
本协议内容涵盖乙方为甲方提供的全方位数字安全服务,包括但不限于网络安全风险评估、数据保护咨询、系统漏洞扫描、应急响应支持以及安全审计服务等。服务旨在提升甲方系统抵御外部威胁能力,确保关键数据机密性、完整性和可用性。具体服务范围以附件一《服务说明》详述。甲方负责提供必要技术环境和支持信息,乙方承诺依行业最佳实践执行服务。双方确认服务不涉及任何政治或敏感领域,仅专注于技术性数字安全解决方案。本协议内容符合中国相关法律法规要求,且不得用于不当用途。
二、服务内容及范围
(一)服务项目
乙方提供的核心服务包括定期安全评估(如每月一次全面扫描)、风险评估报告生成、潜在威胁识别、漏洞修复建议以及24小时应急响应支持。服务范围覆盖甲方指定网络系统、应用程序和相关数据存储设施。乙方将使用标准化工具和方法,例如漏洞扫描工具和日志分析技术,确保服务全面性和及时性。甲方有责任提供系统访问权限、相关技术文档和必要合作人员支持,以辅助乙方高效完成服务。乙方承诺所有服务均采取保密措施,避免泄露任何机密信息。
(二)服务标准
服务执行标准参考中国国家标准如《信息安全技术指南》,确保成果质量符合行业规范。乙方将定期向甲方提交书面服务报告,内容包括风险评估摘要、修复建议和时间表,报告周期为季度一次或遇重大事件时。乙方保证服务响应时间在2小时内处理紧急事件,且定期进行服务回顾以优化方案。甲方有权审核服务进度和成果,但不得干预专业判断。双方同意服务期限从协议签订日开始,至指定年限结束。
三、责任与义务
(一)甲方的责任和义务
甲方负责提供真实完整系统信息、访问权限和技术支持,包括系统架构文档、历史安全事件记录及相关用户账户权限。甲方需在合理时间内支付服务费用,并对乙方提交的建议及时实施修复措施。甲方需确保服务环境安全稳定,并遵守乙方推荐的优化策略。未经乙方书面同意,甲方不得向第三方披露乙方服务细节或技术方案。甲方应对服务过程中发现的风险承担责任,并在必要时协助乙方进行模拟攻击测试。甲方承诺不利用服务进行非法活动,否则视为违约。
(二)乙方的责任和义务
乙方负责严格执行数字安全服务计划,确保评估准确性和应急响应时效性。乙方需配备专业团队和设备,遵守中国信息安全法规,并维护最高保密标准。乙方需按时提交服务报告和进展通知,并对重大漏洞提供优先级修复指导。乙方承诺服务结果不侵犯第三方知识产权,所有成果(如报告和数据)归甲方所有。乙方不得滥用甲方系统信息,或在服务中插入任何广告内容。乙方需持续培训人员以保持技术更新,并记录所有服务活动供审计。
四、服务费用及支付
(一)费用结构
服务费用总额为人民币__________元(大写:__________),包含所有服务项目成本如人工、设备和报告。支付方式分为三次预付:首次付款在服务开始前30天内支付百分之四十,第二次在服务中期支付百分之三十,第三次在服务结束提交最终报告后30天内支付剩余百分之三十。付款通过银行转账完成,收款账户信息由乙方提供。甲方逾期支付需承担每日千分之一的违约金,但不可抗力事件可豁免部分责任。乙方提供正规发票以供甲方核销。
(二)费用调整
如服务范围变动或新增需求,双方协商一致后可书面调整费用,调整幅度不超过原总额百分之二十。乙方不承担超出合同范围的费用支出。服务过程因甲方延迟提供支持或变更系统导致延误,乙方有权延期提交报告,但需及时通知甲方。费用结算后,双方结束财务责任。
五、保密条款
(一)保密义务
双方互相同意保护在服务过程中接触的商业机密和技术信息,包括系统架构、漏洞数据和测试细节。保密义务持续至协议终止后五年。甲方不得复制或传播乙方技术文档;乙方不得存储或外泄甲方敏感数据。所有机密信息仅限用于本协议目的。如遇强制披露需求(如法律要求),需事先书面通知对方。
(二)违规后果
任何违反保密义务行为构成严重违约,违约方需赔偿损失和惩罚金,惩罚金金额为服务费用总额的百分之十。同时,非违约方有权终止协议并要求删改泄露信息。
六、服务期限
本协议有效期为_年,自签订日生效。双方可提前30天书面通知终止协议,或自动续期相同期限。服务开始日为___年_
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