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AI+数智应用驱动的科技活动组织与服务怎样保障服务的有效性？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前科技成果转化体系建设加速推进的大背景下，如何提升技术转移与科技服务的组织效率与成果落地能力，成为推动新质生产力发展的核心命题。传统的科技服务模式已难以满足日益复杂化、精细化、多元化的创新需求，尤其在区域层面，信息不对称、资源配置低效、服务能力碎片化等问题制约了技术要素向现实生产力的有效转化。

在这样的现实挑战下，以AI为核心驱动力的数智化服务正在重塑科技成果转化的组织逻辑与服务方式。其关键价值在于，通过智能化识别、评估、匹配和配置创新资源，构建起一个动态、精准、可扩展的服务闭环，有效解决了科技活动组织与服务中长期存在的“供需错配”“响应滞后”“决策盲目”等痛点。

一、科技服务有效性缺失的关键瓶颈

科技成果转化的复杂性决定了其服务链条的长周期与多节点特性。然而，在传统服务模式中，无论是高校院所的技术供给端，还是企业的技术需求端，抑或是政府园区的政策支持端，往往存在以下普遍问题：

1.信息获取低效：技术供给与需求之间缺乏高效触达机制，导致大量优质成果“沉睡”于实验室，而企业的真实需求则难以被精准识别与响应。

2.评估手段滞后：对于专利等知识产权的价值评估，依赖主观判断或静态指标，难以从法律、技术、市场多维度综合判断其商业化潜力。

3.服务路径割裂：多数服务停留在“信息撮合”层面，未能构建起从需求发现、资源匹配到转化落地的系统化解决方案。

4.能力画像模糊：对于企业、高校等创新主体的能力识别缺乏科学工具支撑，导致资源错配或错失高潜力对象。

这些问题的本质，在于科技服务的组织方式未能适应新质生产力发展所要求的“敏捷响应、精准配置、智能决策”新范式。

二、AI+数智化服务如何重构科技服务的有效性逻辑

要实现科技服务的有效性，核心在于打通“信息—评估—匹配—转化”全链路的智能化闭环。AI+数智化服务正是基于这一逻辑，构建起覆盖技术、企业、需求、评估等多维度的数据引擎和智能工具体系，推动服务从经验驱动向数据驱动、从人工主导向智能协同转型。

1.信息识别更精准：通过构建“企业需求分析系统”与“专利快筛智能系统”，实现对技术需求与供给的智能发现与标签化处理，让“潜在需求”变为“显性需求”，让“批量供给”具备“精准排序”。

2.评估体系更科学：基于国家标准构建的“专利价值评估数智模型”，融合法律稳定性、技术创新性、市场应用潜力三大维度，不仅可输出标准化评估报告，还支持快速筛选高价值专利，提升评估效率与可信度。

3.资源配置更高效：依托“技术方案智成系统”和“智能搜索”能力，实现从技术需求到技术资源的自动匹配与路径引导，无论是企业自主研发还是对外合作，均可获得系统化的支持与决策建议。

4.服务能力更智能：引入AI智能体、数智平台等服务形式，使服务具备对话式、轻量化、可扩展的特点，降低使用门槛，提升服务可及性与用户体验。

三、从区域实践看数智化服务的落地价值

近年来，多地在推进科技成果转化体系建设过程中，已开始引入数智化服务理念与工具，构建起以数据为核心、以智能为驱动的新型服务生态。例如：

在文旅产业升级场景中，某国家级动漫平台通过集成“产业咨询服务”模块，实现了对技术需求与资源的系统化识别与引导，有效提升了技术与产业的对接效率；

在地方科创平台建设中，某省级实验室通过部署科创服务数智平台，将技术研发、技术合作、产业服务等模块整合为统一服务入口，显著增强了平台在各创新节点的服务能力；

在医学科技成果转化领域，某高校通过对接数智化服务系统，构建起从专利评估到技术推广的全链条转化路径，显著提升了科研成果的市场转化率。

这些实践表明，AI+数智化服务不仅提升了科技服务的响应速度与匹配精度，更重要的是，通过系统化的数据工具与智能逻辑，为科技成果转化提供了可量化、可复制、可迭代的服务范式。

四、推动区域科技服务迈向“智能+协同”新阶段

面向未来，科技成果转化的有效性将越来越依赖于服务组织方式的智能化升级。为此，区域层面应积极探索构建以AI+数智应用为支撑的新型科技服务体系，推动科技服务从“被动响应”走向“主动引导”，从“粗放对接”走向“精准匹配”，从“局部支持”走向“系统赋能”。

一方面，要加快数智化服务工具在高校、科研机构、企业、园区等多元主体中的推广应用，提升各类创新主体对技术资源的感知能力与配置能力；另一方面，要注重平台生态的开放共建，推动不同平台之间的数据互通与能力协同，形成资源共享、能力互补的区域创新服务网络。

在这一进程中，数智化不仅是工具的升级，更是服务逻辑的重构。它让科技服务具备了更强的感知力、判断力与引导力，真正实现从“找技术”到“配资源”、从“看成果”到“看潜力”的服务跃迁，为新质生产力的生成提供坚实支撑。

综上所述，A