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电商平台汇率结算服务协议

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（服务使用方）：

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法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于乙方在电商平台开展业务过程中涉及不同货币间的结算需求，甲方具备提供汇率结算服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方为乙方在电商平台交易中涉及的不同货币款项提供汇率结算服务，将乙方收到的外币按照约定的汇率换算为乙方指定的本币，并完成相应的资金结算。

2.甲方负责实时监控国际外汇市场汇率变动情况，为乙方提供准确、及时的汇率信息，并根据乙方指令进行汇率结算操作。

二、服务费用

1.乙方应按照每笔结算金额的______%向甲方支付服务费用。该费用在每次结算完成后，从结算款项中直接扣除。

2.如因外汇市场剧烈波动或其他不可抗力因素导致甲方提供服务成本显著增加，甲方有权提前______个工作日书面通知乙方调整服务费用标准，乙方应在接到通知后______个工作日内予以书面回复。如乙方未回复，则视为同意调整。

三、汇率确定

1.双方约定，结算汇率以甲方进行结算操作时，国际权威外汇交易市场公布的实时汇率为基础，结合甲方内部汇率调整规则确定。甲方应确保汇率确定的公平、公正、透明，并在结算前向乙方提供具体的汇率数值及计算方式。

2.若因外汇市场异常波动等特殊情况导致无法按照上述方式确定汇率，甲方应及时与乙方协商解决，并以双方书面确认的汇率进行结算。

四、结算流程

1.乙方应在每笔需要结算的外币款项到账后______个工作日内，向甲方发送结算指令，明确结算金额、结算货币种类、收款账户等信息。

2.甲方收到乙方结算指令后，应在______个工作日内完成汇率换算和资金结算操作，并将结算结果以书面形式通知乙方，包括结算金额、实际汇率、扣除的服务费用等明细。

3.如乙方对结算结果有异议，应在收到结算通知后的______个工作日内书面提出。甲方应在收到异议后______个工作日内进行核实并给予答复。如经核实确有错误，甲方应及时更正并重新进行结算。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权按照本协议约定收取服务费用。

2.按照相关法律法规和监管要求，妥善保管乙方的交易信息和资金信息，严格保密，不得向任何第三方泄露。

3.因自身过错导致乙方资金损失或其他权益受损的，应承担相应的赔偿责任。

4.持续提升服务质量和效率，确保结算服务的准确、及时。

（二）乙方权利与义务

1.有权要求甲方按照本协议约定提供汇率结算服务，并对服务过程和结果进行监督。

2.向甲方提供真实、准确、完整的交易信息和结算指令，因信息错误导致的任何损失由乙方自行承担。

3.按照本协议约定及时支付服务费用。

4.不得利用甲方提供的汇率结算服务从事任何违法违规活动。

六、风险承担

1.外汇市场汇率波动频繁，因汇率波动导致的结算金额变动风险由乙方自行承担，但甲方有义务提前向乙方提示重大汇率波动风险。

2.如因不可抗力、政府行为、金融监管政策调整等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致甲方无法正常提供汇率结算服务或造成乙方损失的，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并协助乙方采取相应的补救措施。

七、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的时间、方式和标准提供汇率结算服务，每逾期一天，应按照结算金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失。

2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______天的，甲方有权暂停提供服务，并依法追讨服务费用及违约金。

3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金______元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

八、协议变更与解除

1.本协议的变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。

2.在履行本协议过程中，若一方出现违反协议约定的行为，另一方有权提前______天书面通知对方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

3.因不可抗力等法定事由导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除协议，互不承担责任。

九、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____