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中级收纳师工作考核标准

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在收纳整理过程中，针对客户提出的“空间不足”问题，中级收纳师应优先采取哪种策略？

A.直接购买家具扩大空间

B.分析空间利用率和物品使用频率

C.建议客户减少物品数量

D.强调收纳工具的视觉效果

2.以下哪种物品最适合长期收纳在衣柜的顶柜？

A.常穿的冬季外套

B.夏季连衣裙

C.过季的羽绒服

D.日常使用的衬衫

3.中国家庭厨房收纳时，应优先考虑哪种原则？

A.物品分类按颜色排序

B.常用物品放在最高处

C.生熟分开存放

D.贵重物品放在最隐蔽处

4.在整理书架时，中级收纳师应如何处理不同厚度的书籍？

A.按出版日期排序

B.厚书在上薄书在下

C.按作者姓名首字母排序

D.随意堆叠以节省空间

5.针对有小孩的家庭，收纳玩具时应注意什么？

A.所有玩具统一存放在玩具箱

B.小零件单独存放防止吞咽风险

C.玩具按颜色分类

D.建议淘汰所有积木类玩具

6.中国北方家庭在收纳被褥时，应优先考虑什么因素？

A.体积大小

B.季节需求

C.材质差异

D.价格高低

7.在收纳衣柜时，如何处理季节性衣物？

A.全部放在真空压缩袋

B.按季节分层存放

C.季节性衣物全部送人

D.用塑料袋单独包装

8.收纳鞋柜时，哪种做法最符合中国家庭的使用习惯？

A.按鞋跟高度排序

B.左右脚鞋子分开存放

C.高跟鞋放在最底层

D.所有鞋子统一朝外

9.针对老年人的收纳需求，中级收纳师应重点关注什么？

A.收纳工具的便捷性

B.物品摆放的高度

C.收纳区域的开放性

D.物品的颜色鲜艳度

10.在整理抽屉时，如何判断物品是否需要淘汰？

A.根据物品的购买日期

B.物品是否仍有使用痕迹

C.是否在近半年内使用过

D.物品的品牌是否知名

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.中级收纳师在上门服务前，应准备哪些工具？

A.卷尺

B.垫子

C.塑料袋

D.收纳箱

E.清洁剂

2.中国家庭客厅茶几收纳时，应优先考虑哪些原则？

A.空间利用率最大化

B.物品取用便捷性

C.视觉美观度

D.物品分类清晰

E.安全防护

3.在收纳厨房调料时，应如何分类？

A.按使用频率排序

B.生鲜调料与干货分开

C.按味道分类（辣、甜、酸等）

D.易碎瓶装调料放在底层

E.所有调料统一放在调料架

4.针对中国南方潮湿气候，收纳时应注意哪些问题？

A.使用密封收纳盒

B.木质家具定期除湿

C.金属制品防锈处理

D.皮革制品用塑料袋包裹

E.所有衣物用樟脑丸防虫

5.中级收纳师在服务结束后，应向客户说明哪些注意事项？

A.如何维护收纳效果

B.物品补充购买建议

C.收纳工具的使用方法

D.季节性物品的更换技巧

E.收纳区域的清洁方法

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.收纳整理时，所有物品都需要淘汰。（×）

2.中国家庭卧室衣柜应尽量保持开放式设计。（×）

3.厨房微波炉周围应留出至少30厘米的操作空间。（√）

4.书籍收纳时，厚度差异会影响取用便捷性。（√）

5.玩具收纳时应考虑孩子的年龄和使用频率。（√）

6.中国北方冬季被褥应折叠成长方形，南方夏季被套应卷成圆柱形。（√）

7.鞋柜分层存放时，底层应放置最常用的鞋子。（×）

8.抽屉内物品应按颜色分类以提高美观度。（×）

9.老年人收纳时应避免使用透明收纳盒。（×）

10.客厅茶几收纳时，贵重物品应放在最显眼位置。（×）

四、简答题（共5题，每题5分，共25分）

1.简述中级收纳师在上门服务前需要做的准备工作。

2.中国家庭厨房收纳时，如何平衡空间利用率和取用便捷性？

3.针对有宠物的家庭，收纳时应注意哪些特殊问题？

4.简述整理衣柜时“常用物品靠近”原则的具体做法。

5.如何根据中国南北方气候差异调整收纳策略？

五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）

1.张女士家客厅面积12平方米，现有沙发、茶几、电视柜，收纳空间有限。她经常抱怨找不到东西，中级收纳师应如何优化空间利用率？请提供具体方案。

2.李先生家有两个孩子，玩具散落在客厅和卧室，且经常丢失小零件。中级收纳师在服务时应如何解决这些问题？请详细说明收纳方法和注意事项。

答案与解析

一、单选题

1.B

解析：空间利用率和物品使用频率是评估收纳效果的核心指标，中级收纳师应通过分析这两个维度制定解决方案，而非直接购买家具或建议减少物品数量。

2.C

解析：羽绒服体积大且需保持蓬松，长期存放在衣柜顶柜可避免频繁取用，同时利用垂直空间。其他选项要么需要频