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采购管理流程规范及评估模板
一、适用范围与应用场景
二、采购全流程操作指引
(一)需求发起与审批
需求提报
需求部门根据业务计划或实际需要,填写《采购需求申请表》,明确物资/服务的名称、规格型号、数量、用途、期望到货日期、预算金额及技术参数(如有)。技术复杂或金额较大的采购需附技术规格书或可行性说明。
需求审核
需求部门负责人对需求的合理性、必要性进行审核,签字确认后提交采购部门。采购部门重点审核需求与预算的匹配性、技术参数的明确性,必要时与需求部门沟通调整模糊条款。
审批权限确认
根据采购金额(如:≤1万元由部门总监审批;1万-5万元由分管副总审批;>5万元由总经理审批)或采购类型(如战略采购需额外经战略委员会审批),逐级提交审批。审批通过后,采购部门方可启动后续流程。
(二)供应商寻源与选择
供应商信息收集
采购部门通过公开招标、邀请招标、询价比价、供应商推荐(需附推荐理由)等方式收集供应商信息,优先选择已纳入《合格供应商名录》的供应商;新供应商需提交营业执照、相关资质证书(如ISO认证、行业许可证等)、业绩证明等材料。
供应商资质初审
采购部门联合需求部门、质检部门对供应商资质进行审核,重点核查经营范围、生产/服务能力、质量体系、财务状况及商业信誉,形成《供应商资质评估表》,筛选出符合基本要求的候选供应商。
询价与比价
对候选供应商进行询价(至少3家,特殊情况下可适当减少但需书面说明原因),要求供应商提供报价单(需注明含税价、交货期、付款条件、质保期等)。采购部门组织比价分析,综合考虑价格、质量、交货期、售后服务等因素,形成《采购比价分析表》,推荐最优供应商方案。
确定供应商与谈判
根据比价结果,与最终选定的供应商进行商务谈判,明确价格、交付、验收、违约责任等条款,达成一致后签订《采购合同》。金额较大或复杂的采购需法务部门参与合同审核。
(三)合同签订与执行
合同拟定与审批
采购部门根据谈判结果拟定《采购合同》,合同内容需完整包括双方信息、采购标的、数量价格、质量标准、交付时间与地点、验收方式、付款计划、违约责任、争议解决条款等。合同按审批权限(参照需求审批权限)经相关负责人审批后,加盖公司公章及合同专用章,双方各执一份。
订单下达
合签订后,采购部门向供应商下达《采购订单》,明确采购细节,作为供应商生产/备货及后续验收的依据。订单内容需与合同保持一致,如有变更需书面确认。
进度跟踪
采购部门定期跟踪供应商生产/备货进度,对可能延期或存在质量风险的采购,及时与供应商沟通协调,保证按期交付。重大采购需每周提交《采购进度跟踪表》至相关部门。
(四)到货验收与结算
到货初步确认
供应商送货至指定地点后,需求部门或仓库人员核对到货清单与采购订单是否一致(数量、规格型号),确认外包装完好,无破损、遗漏。
质量与数量验收
数量验收:清点实物数量,与订单、送货单核对,保证无误。
质量验收:需求部门或质检部门根据合同约定的质量标准(如国家/行业标准、技术规格书)进行检验,必要时可委托第三方检测机构。验收合格后,填写《到货验收记录表》,参与验收人签字确认;不合格的,需出具《不合格品处理通知单》,与供应商协商退换货或索赔事宜。
发票与结算
供应商凭《到货验收记录表》开具合规发票(发票内容需与合同、订单一致),财务部门审核发票真实性、合规性及与验收记录的匹配性后,按合同约定的付款流程(如:预付款、到付款、分期付款等)办理结算手续。
(五)采购绩效评估
数据收集
采购部门在采购完成后,收集本次采购的关键数据,包括实际采购成本、交付准时率、验收合格率、供应商响应速度、合同履约情况等。
指标评估
对照《采购绩效评估表》,从采购成本控制(如:成本节约率=(预算金额-实际采购金额)/预算金额×100%)、交付效率(如:准时交付率=准时交付批次/总采购批次×100%)、质量达标率(如:验收合格批次/总验收批次×100%)、供应商管理(如:配合度、问题解决效率)等维度进行量化评分。
结果应用
评估结果作为供应商等级调整(如A/B/C级分类,A级供应商优先合作,C级供应商淘汰)、采购部门绩效考核及后续采购策略优化的重要依据。对于评估中发觉的问题,需制定改进措施并跟踪落实。
三、核心模板表格
表1:采购需求申请表
申请部门
申请日期
需求编号
物资/服务名称
规格型号
单位
需求数量
期望到货日期
预算金额
用途说明
技术参数/要求
附件清单(如技术规格书)
需求部门负责人签字
日期
采购部门审核意见
签字/日期
审批意见(按权限)
签字/日期
表2:供应商资质评估表
供应商名称
联系人
联系方式
注册地址
经营范围
注册资本
资质证书名称
证书编号
发证机关
业绩案例(近3年)
质量体系认证
认证范围
财务状况(如资产负债率、营收情况)
评估结论(合格/不合
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