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金融服务合同（含风险提示协议）

金融服务合同

甲方（机构）：[金融机构全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

住所地：[机构注册地址]

统一社会信用代码：[机构统一社会信用代码]

联系方式：[机构联系方式]

乙方（客户）：[客户姓名/名称]

法定代表人/授权代表：[姓名，如适用]

住所地：[客户住所地址]

身份证号码/统一社会信用代码：[客户身份证号码/统一社会信用代码]

联系方式：[客户联系方式]

鉴于甲方是依法设立并具有相应资质的金融机构，有权提供[具体金融服务类型]服务；乙方有意向甲方购买相关金融服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规、监管规定，甲乙双方经平等协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意向乙方提供[具体金融服务类型]服务（以下简称“服务”），包括但不限于[列举具体服务项目，例如：资产评估、投资建议、产品推荐、交易执行、资金管理等]。

1.2服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限时长]。

1.3服务方式为[线上/线下/电话/上门等]。

第二条双方权利义务

2.1甲方权利义务

（1）按照合同约定和相关规定，勤勉尽责地提供符合标准的金融服务，确保服务质量。

（2）有权要求乙方提供真实、准确、完整的身份证明文件、财务状况信息、投资经验证明及其他甲方认为必要的资料，并确保信息持续有效。

（3）有权根据法律法规、监管政策及市场情况，在提前[通知期限]通知乙方的前提下，调整服务内容、服务标准或收费标准，但调整后的内容或标准不得违反法律法规及监管规定，且对乙方不利的调整不得随意进行。

（4）应建立完善的客户适当性管理制度，遵循“将合适的产品或服务销售给合适的客户”的原则，对乙方进行风险承受能力评估，并根据评估结果推荐适合乙方的金融产品或服务。

（5）应配备专业的服务人员，建立畅通的客户服务渠道，及时响应乙方的合理诉求，并按照约定提供服务报告、交易确认等文件。

（6）应遵守保密义务，对在提供服务过程中知悉的乙方的商业秘密、个人隐私信息承担保密责任，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.2乙方权利义务

（1）有权了解本合同项下服务的具体内容、服务方式、服务费用、收费标准、风险等级、投诉渠道等信息。

（2）有权要求甲方提供符合法律法规及监管要求的财务建议，并对建议的合理性进行监督。

（3）应按照合同约定按时足额支付服务费用。

（4）应保证向甲方提供的身份证明文件、财务状况信息、投资经验证明及其他资料真实、准确、完整，并对信息的真实性、准确性、完整性负责。如有虚假陈述，乙方应承担相应责任，并可能被甲方解除合同。

（5）应积极配合甲方进行客户适当性管理，如实回答甲方提出的问题，提供必要的补充资料。

（6）应按照合同约定的方式使用服务，并遵守相关法律法规及甲方的规章制度。

第三条费用及支付

3.1甲方提供本合同项下的服务，可能收取以下费用（以下简称“费用”）：

（1）[费用名称]，收费标准为[具体标准]，例如：[费率]、[固定费用]、[按交易额比例]等。

（2）[费用名称]，收费标准为[具体标准]。

（3）其他费用：[列举其他可能产生的费用及其标准]。

3.2费用的支付方式为[一次性支付/分期支付/按年支付/按季支付/按月支付等]。

3.3乙方应在[支付时间节点]向甲方支付费用。支付方式为[银行转账/现金/其他方式]至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

账号：[甲方账号]

3.4如乙方未按约定支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]的，甲方有权暂停服务，直至乙方付清全部款项及违约金。

第四条保密条款

4.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于财务信息、客户信息、经营信息等）和个人隐私信息承担保密责任。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密和个人隐私信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

4.3本保密义务不因本合同的终止而失效。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未能按约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，应承担相应的违约责任，并应根据情况向乙方退还部分或全部费用。

5.3乙方未能按约定支付费用，除按本合同第三条第3.4款规定支付违约金外，还应承担相应的违约责任。

5.4因一方违约导致本合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。

第六条争议解决

6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[一种]方式解决：

（1）向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人