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演讲人：
日期:
怎做培训工作的
目录
CATALOGUE
01
培训需求分析
02
培训计划制定
03
培训内容开发
04
培训实施执行
05
培训效果评估
06
培训后续跟进
PART
01
培训需求分析
识别目标受众需求
通过问卷调查、焦点小组或一对一访谈收集受众的培训需求，重点关注其岗位职责、工作痛点及职业发展诉求，确保培训内容与实际需求高度匹配。
调研与访谈
数据分析
分层分类需求
利用绩效数据、错误率统计或客户反馈等量化指标，识别受众在知识或技能上的短板，为定制化培训方案提供依据。
根据受众的职级、经验或业务线差异划分不同群体，例如新员工需基础技能培训，管理层需领导力提升课程，避
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