MM 会籍权益考试测试卷及答案.docxVIP

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MM会籍权益考试测试卷及答案

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(单)会员于2025年6月2号办理普卡会员,使用了50元新人礼包,会员要求退卡,提供会籍订单支付截图显示支付金额251元(使用了银行等支付优惠),请问应该给会员退多少钱[单选题]*

A、201

B、210(正确答案)

(单)如会员当前是有效期内的主卡,想要成为他人的亲友卡,客服侧该如何处理[单选题]*

A、婉拒会员,建议会员等到主卡过期后联系客服处理(正确答案)

B、创建工单解绑主卡

C、建议用户先退卡

(单)已知会员8月1号-25号期间获得200回馈金(分为

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