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在线平台服务与交易协议

合同编号：____________________

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

第一章协议概述

1.1协议目的

1.1.1甲方同意向乙方提供在线平台服务，乙方同意使用该服务并遵守本协议的条款。

1.1.2本协议旨在明确甲乙双方的权利和义务，保证在线平台服务的正常运行。

1.2协议范围

1.2.1本协议适用于乙方通过甲方提供的在线平台进行的所有交易和服务使用。

1.2.2任何乙方未通过本在线平台进行的交易，均不属于本协议的范围。

1.3协议有效期

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.3.2协议到期后，如双方无异议，可自动续约。

1.4协议语言

1.4.1本协议以中文书写，如双方另有约定，则以双方认可的另一种语言为准。

1.5协议修改

1.5.1任何对本协议的修改均需经甲乙双方书面同意，并签署修改协议。

1.5.2修改协议自双方签字盖章之日起生效。

第二章平台服务内容

2.1平台介绍

2.1.1甲方提供的在线平台是一个集交易、支付、信息发布等功能于一体的综合性平台。

2.1.2平台服务包括但不限于商品展示、在线咨询、交易撮合、物流跟踪等。

2.2服务条款

2.2.1乙方在使用平台服务时，必须遵守国家的法律法规和平台的相关规定。

2.2.2乙方应保证其发布的信息真实、准确、完整，不得发布违法信息。

2.3服务费用

2.3.1甲方根据乙方使用服务的不同，可能收取相应的服务费用。

2.3.2甲方应在提供服务前，明确告知乙方服务的费用标准。

2.4服务支持

2.4.1甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利使用平台服务。

2.4.2甲方应在乙方遇到问题时，及时给予解决或指导。

第三章用户注册与账户管理

3.1用户注册

3.1.1乙方需注册成为平台用户后方可使用平台服务。

3.1.2乙方注册时，应提供真实、准确的个人信息。

3.2账户管理

3.2.1乙方应对其账户信息保密，不得泄露给他人。

3.2.2乙方若发觉账户异常，应及时通知甲方处理。

3.3用户协议

3.3.1乙方在使用平台服务时，应遵守用户协议的相关规定。

3.3.2用户协议是本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

第四章交易规则

4.1交易流程

4.1.1乙方在平台选择商品后，可通过平台提供的交易流程进行购买。

4.1.2交易流程包括商品确认、下单、支付、发货、收货、评价等环节。

4.2交易保障

4.2.1甲方提供交易保障服务，保障乙方在交易过程中的合法权益。

4.2.2交易保障服务的内容和具体操作流程由甲方另行规定。

4.3退换货政策

4.3.1乙方在收到商品后，如发觉商品存在质量问题，可按照甲方规定的退换货流程进行退换货。

4.3.2退换货政策的具体内容详见甲方发布的退换货规则。

第五章版权与知识产权

5.1平台内容版权

5.1.1平台所展示的商品信息、用户评价等内容均受版权保护。

5.1.2未经甲方许可，任何第三方不得复制、传播、使用平台内容。

5.2用户内容版权

5.2.1乙方在平台发布的内容，其版权归属乙方所有。

5.2.2乙方同意甲方在其平台上展示其发布的内容，无需支付额外费用。

5.3知识产权保护

5.3.1甲乙双方均应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等权利。

5.3.2如发生知识产权侵权纠纷，双方应协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。

第六章数据保护与隐私

6.1数据收集与使用

6.1.1甲方在提供服务过程中，可能收集乙方个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、交易记录等。

6.1.2甲方仅收集为实现本协议目的所必需的数据，并采取合理措施保证数据安全。

6.2隐私政策

6.2.1甲方应制定并公布隐私政策，明确告知乙方其个人信息的收集、使用、存储和共享方式。

6.2.2隐私政策作为本协议的附件，对甲乙双方具有同等约束力。

6.3用户同意

6.3.1乙方在使用平台服务前，必须同意甲方隐私政策中的条款。

6.3.2乙方同意甲方将个人信息用于提供、改进和个性化其服务。

6.4数据安全

6.4.1甲方应采取适当的技术和管理措施，保护用户数据的安全