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纺织跟单员岗位实操考试评分标准

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

要求：请根据题意选择最符合纺织跟单流程规范的选项。

1.在跟单过程中，客户提供的色样与工厂实际打样色差超过多少时，跟单员必须要求客户确认？

A.0.5级

B.1级

C.2级

D.3级

评分标准：选B得2分，其余选项不得分。

2.以下哪种文件不属于纺织品生产前的必要准备文件？

A.生产计划表

B.门幅规格表

C.客户提供的流行趋势报告

D.材质检测报告

评分标准：选C得2分，其余选项不得分。

3.当订单涉及出口欧盟的纺织品时，跟单员需确保工厂提供哪种证书？

A.ISO9001证书

B.Oeko-TexStandard100证书

C.ISO14001证书

D.BSCI认证

评分标准：选B得2分，其余选项不得分。

4.在裁剪环节，若发现面料存在瑕疵，跟单员应如何处理？

A.直接要求工人继续生产

B.通知质检员进行复检并记录

C.忽略瑕疵继续生产

D.立即联系客户取消订单

评分标准：选B得2分，其余选项不得分。

5.某订单要求生产150米纯棉汗布，但工厂库存仅剩混纺面料，跟单员应优先采取什么措施？

A.直接使用混纺面料生产

B.建议客户调整订单规格

C.拒绝接单

D.等待新面料到货

评分标准：选B得2分，其余选项不得分。

6.在服装生产过程中，以下哪个环节不属于跟单员的重点跟进范围？

A.面料采购进度

B.缝制车间产量统计

C.供应商的财务审计报告

D.质检环节的色差判定

评分标准：选C得2分，其余选项不得分。

7.客户要求订单在2023年12月15日前交货，跟单员应如何安排生产计划？

A.仅在12月15日前完成生产

B.提前5天完成生产，预留运输时间

C.提前10天完成生产，预留质检和突发状况时间

D.按正常进度生产，不提前安排

评分标准：选C得2分，其余选项不得分。

8.在跟单过程中，若供应商延迟交货，跟单员应首先采取什么行动？

A.直接向客户道歉并承担全部责任

B.与供应商协商解决方案并记录延误原因

C.立即要求供应商赔偿违约金

D.忽略延误继续跟进其他订单

评分标准：选B得2分，其余选项不得分。

9.某订单涉及印花工艺，跟单员需特别关注以下哪项细节？

A.印花色浆的PH值

B.印花机器的维修记录

C.操作工人的年龄

D.印花图案的版权授权文件

评分标准：选A得2分，其余选项不得分。

10.在订单完成后，跟单员需整理哪些文件归档？

A.生产计划表、出货单、客户反馈信

B.供应商的营业执照复印件

C.工厂内部会议记录

D.操作工人的考勤表

评分标准：选A得2分，其余选项不得分。

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

要求：请根据题意选择所有符合要求的选项。

1.在跟单过程中，客户对产品提出修改意见时，跟单员应如何处理？

A.立即要求工厂进行修改

B.与设计师沟通确认修改方案

C.评估修改成本并反馈客户

D.忽略客户意见继续生产

评分标准：选A、B、C得3分，其余选项不得分。

2.以下哪些文件属于纺织品订单生产前的必要文件？

A.门幅规格表

B.色卡

C.生产预算表

D.客户的付款发票

评分标准：选A、B、C得3分，其余选项不得分。

3.在裁剪环节，跟单员需特别关注哪些因素？

A.面料的幅宽

B.瑕疵的分布情况

C.剪裁顺序的合理性

D.操作工人的情绪状态

评分标准：选A、B、C得3分，其余选项不得分。

4.当订单涉及出口时，跟单员需确保工厂提供哪些证书？

A.ISO9001证书

B.Oeko-TexStandard100证书

C.原产地证明

D.操作工人的健康证

评分标准：选A、B、C得3分，其余选项不得分。

5.在订单完成后，跟单员需关注哪些后续事项？

A.客户的满意度调查

B.出货单的签收确认

C.供应商的回款情况

D.工厂的产能评估

评分标准：选A、B得3分，其余选项不得分。

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

要求：请根据题意判断正误。

1.跟单员只需关注订单的生产进度，无需了解客户的市场需求。

评分标准：错误不得分。

2.当客户提供的色样与工厂打样色差在1级以内时，可以直接生产。

评分标准：正确得1分。

3.在裁剪环节，若发现面料瑕疵面积超过5%，跟单员必须要求工厂更换面料。

评分标准：正确得1分。

4.出口欧盟的纺织品必须提供Oeko-TexStandard100证书，否则将无法清关。

评分标准：正确得1分。

5.跟单员在安排生产计划时，无需考虑供应商的库存情况。

评分标准：错误不得分。

6.若供应商延