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旅游国企笔试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下不属于我国世界文化与自然双重遗产的是（）

A.泰山B.黄山C.峨眉山-乐山大佛D.武夷山E.三清山

答案：E

解析：我国世界文化与自然双重遗产有泰山、黄山、峨眉山-乐山大佛、武夷山。三清山是世界自然遗产，所以选E。

2.旅游景区质量等级划分为（）个等级。

A.3B.4C.5D.6

答案：C

解析：旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级，所以选C。

3.旅行社责任保险的保险期限为（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：A

解析：旅行社责任保险的保险期限为1年，所以选A。

4.导游人员计分管理办法规定，导游人员私自转借导游证供他人使用的，应扣除（）分。

A.2B.4C.6D.8

答案：C

解析：导游人员私自转借导游证供他人使用的，扣除6分，所以选C。

5.旅游市场的主体是（）

A.旅游产品B.旅游消费者C.旅游经营者D.旅游资源

答案：C

解析：旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者，即旅游经营者和旅游消费者，其中旅游经营者是主体，所以选C。

6.以下哪种交通方式不属于旅游交通（）

A.航空B.铁路C.城市公交D.邮轮

答案：C

解析：旅游交通是指旅游者为了实现旅游活动，借助某种交通工具，实现从一个地点到另一个地点之间的空间转移过程。城市公交主要服务于城市内部居民日常出行，不属于旅游交通，所以选C。

7.旅游规划的核心是（）

A.旅游资源开发B.旅游市场分析C.旅游产品设计D.旅游形象塑造

答案：C

解析：旅游规划是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。旅游产品设计是旅游规划的核心，所以选C。

8.世界旅游组织的英文缩写是（）

A.WTOB.UNWTOC.PATAD.IATA

答案：B

解析：世界旅游组织英文全称是WorldTourismOrganization，缩写是UNWTO，所以选B。

9.以下哪种旅游资源属于人文旅游资源（）

A.地质公园B.历史文化名城C.自然保护区D.森林公园

答案：B

解析：人文旅游资源是人类创造的、反映各时代、各民族政治、经济、文化和社会风俗民情状况，具有旅游功能的事物和因素。历史文化名城属于人文旅游资源，其他选项多为自然旅游资源，所以选B。

10.旅游饭店星级评定的实施主体是（）

A.国家旅游局B.省级旅游局C.市级旅游局D.县级旅游局

答案：A

解析：旅游饭店星级评定工作由国家旅游局统一领导，省级旅游局组织实施，所以实施主体是国家旅游局，选A。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.旅游资源的特点包括（）

A.多样性B.吸引力的定向性C.不可移动性D.易损性E.可创新性

答案：ABCDE

解析：旅游资源具有多样性，涵盖自然和人文等多种类型；吸引力有定向性，不同人喜好不同；不可移动，位置固定；易受自然和人为破坏，具有易损性；同时也可通过开发创新产生新的旅游资源，所以全选。

2.旅行社的业务包括（）

A.产品开发与设计B.旅游服务采购C.产品销售与促销D.接待业务E.售后服务

答案：ABCDE

解析：旅行社业务包含产品开发设计以满足市场需求；采购交通、住宿等旅游服务；通过多种渠道销售促销产品；做好游客接待安排；以及重视售后服务收集反馈改进服务，所以全选。

3.旅游交通的作用有（）

A.从需求方面来看，是旅游者完成旅游活动的先决条件

B.从供给方面看，是发展旅游业的命脉

C.交通收入是旅游业收入的重要组成部分

D.旅游交通促进旅游区的兴起和发展

E.旅游交通影响旅游活动的规模与结构

答案：ABCDE

解析：交通是游客出行基础，是旅游业发展关键，其收入是旅游收入重要部分，能带动旅游区发展，还会对旅游活动各方面产生影响，所以全选。

4.导游人员的基本职责包括（）

A.接受任务，带团游览B.导游讲解，传播文化C.安排旅游事宜，保护游客安全

D.反映意见要求，安排相关活动E.解答问询，处理问题

答案：ABCDE

解析：导游要按要求带团，讲解传播文化，安排好旅游行程保障安全，收集反馈游客意见并处理问题，解答疑问，所以全选。

5.旅游市场细分的标准有（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.