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党员社会矛盾调解考核

党员社会矛盾调解是党员履行自身职责的重要内容之一，旨在引导党员积极参与社会矛盾解决工作，维护社会稳定，促进和谐发展。为了加强党员社会矛盾调解能力的培养和提升，特制定本考核表，以检验党员在具体调解工作中的能力和素质。

一、党性修养和情绪调控能力（总分20分）

1.党员是否具有高度的政治敏锐性和思想觉悟，是否能正确辨别矛盾的性质和根源。（5分）

2.党员是否能以积极向上的心态面对冲突和矛盾，是否能坚守中立，不受个人情绪牵制，确保公正调解。（5分）

3.党员是否能在挫折和压力面前保持冷静、沉着，并妥善处理矛盾当事人的情绪。（5分）

4.党员在调解中是否能贯彻党的路线方针政策，维护党的形象和威信。（5分）

二、人际沟通和协商能力（总分30分）

1.党员是否具备良好的口头和书面表达能力，在沟通中能清晰表达观点，协调矛盾双方的关系。（10分）

2.党员是否善于倾听矛盾当事人的诉求，能够与当事人达成有效的沟通和理解。（10分）

3.党员是否能够运用妥善的沟通技巧，化解矛盾并达到双赢的协商结果。（10分）

三、专业知识和调解技能（总分30分）

1.党员是否了解国家相关法律法规，以及相关政策规定，对矛盾调解程序和方法有一定的掌握。（10分）

2.党员是否具备一定的心理学知识，能够准确分析矛盾双方的心理需求，并合理引导解决。（10分）

3.党员是否能独立处理一般性的社会矛盾，是否能运用调解技巧妥善解决矛盾问题。（10分）

四、调查研究和案例分析能力（总分20分）

1.党员是否能够准确把握社会矛盾的核心问题，进行调查研究并收集相关证据。（10分）

2.党员是否能够分析矛盾案件的具体情况和调解对象的特点，有针对性地制定解决方案。（10分）

五、责任担当和成果评估（总分20分）

1.党员对于参与社会矛盾调解工作的进展和结果是否持续跟踪和评估，对已解决矛盾的成果是否进行总结。（10分）

2.党员是否能够主动承担工作责任，积极推动社会矛盾调解工作的开展，并达到较好的工作效果。（10分）

党员社会矛盾调解考核要求党员在以上各项内容中实现合理的分数分配，并根据不同任务情境中的实际情况对党员的调解能力进行全方位的评估。具体评估中还应重点考察党员的工作态度、可行性分析能力以及与各利益关系方的协调能力。

党员社会矛盾调解考核将通过实际工作案例、模拟角色扮演等方式进行，希望能让每一位党员都能准确把握自身调解能力的强项和薄弱项，并在实践中不断提高，为党建设和社会和谐稳定做出更大的贡献。