关于近期发生用户擅自安装破碎器造成机械损坏的相关说明.doc

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?关于近期发生用户擅自安装破碎器造成机械损坏的相关说明

各服务主任/好!

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????表记事项,近期华北市场相继出现几起用户擅自安装破碎器造成

整机部件严重损坏。如：山东市场1台PC200－7SMR2755H造成平台和

动臂连接部位严重开裂（经检查，安装原理及管路走向有问题，特别是

随意焊接支架）；再如山西市场1台PC300－7SMR120H造成主泵内部损

坏（经检查，安装原理有很大的问题，为了节约成本连最基本的蓄能器

和回油虑芯都没安装）。

???按小松的《产品保证书》中的第5条（2）A，“事先未征得小松同意

，擅自进行改装。改修而引起的缺陷及功能性故障”不在保证范围内