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2025年拍卖师拍卖师控场中的客户心理把握专题试卷及解析
2025年拍卖师拍卖师控场中的客户心理把握专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在拍卖过程中,当竞买人出现犹豫不决的表情时,拍卖师最适宜的控场策略是?
A、立即提高加价幅度,迫使对方快速决策
B、放缓语速,用鼓励性语言给予思考时间
C、直接点名该竞买人,要求其明确表态
D、转向其他竞买人,制造紧迫感
【答案】B
【解析】正确答案是B。当竞买人犹豫时,放缓节奏并给予心理支持能缓解其决策压力,符合共情式控场原则。A选项会加剧焦虑,C选项可能引发抵触心理,D选项会错失潜在成交机会。知识点:拍卖中的决策支持心理学。易错
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