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医疗护理礼仪概述;案例;;;“礼”：礼貌、礼节
“仪”：仪态、仪容；仪式;起源;;形成;发展和变革;孔子;孟子“亚圣”;荀子;强化“封建社会”;现代礼仪;
规范性
广泛性
;
传承性
时代性
;
普遍认同性
差异性
;东西方礼仪的差异
东方礼仪：主要是指中国、日本、朝鲜、泰国、新
加坡等亚洲国家为代表的具有东方民族
特点的礼仪文化。
西方礼仪：主要指流传于欧洲、北美各国的礼仪文
化;在对待亲情方面
东方：血浓于水的亲情
老吾老以及之老，幼吾幼以及之幼
西方：独立意识强，相比较而言不是很重视血缘关
系，而更看重利益关系
在表达方式方面
东方：含蓄、谦虚
西方：率直、坦诚;在礼品馈赠方面
东方：送礼讲究礼数、礼尚往来、礼轻情意重
送礼时要谦虚一番，收礼后不当送礼人的面
打开
西方：送礼简洁便利，反对繁文缛节、过分客套
送礼时直接了当地说“这是我精心为你挑选
的，希望你喜欢”，收礼人也会当着送礼人
的面打开，并说一声“谢谢”。;在对待“老”的态度方面
东方：尊敬
西方：忌讳
在时间观念上
东方：随意
西方：严谨;中西方礼仪的差异
中国敬老爱幼亲情至上
谦虚含蓄善于自制
注重人情礼尚往来
西方崇尚个性自由至上
男女平等女士优先
简易务实不重客套;原则;原则;原则;案例分析;
小张，22岁。刚刚从卫校毕业在妇产科医院工作。
患者，女，60岁，宫颈癌末期，处于临终状态，因
此患者经常无缘无故的发怒并且迁怒于小张，小张
受不了委屈，每次不是哭泣就是与患者发生争吵。;职业礼仪;护理礼仪的特点;;护理礼仪的重要性;学习方法;女护士基本站姿;护士基本行姿;护士基本蹲姿;护士基本坐姿（正位）;护士持病历夹;;谢谢大家！
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