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售后服务承诺书精选范文（通用13篇）

售后服务承诺书精选范文（通用13篇）

售后服务承诺书精选范文篇1

一、公司信誉承诺

1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。

2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

3、我公司拥有确定的开发实力，确保开发项目的领先水平。

4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的牢靠性。

5、我公司设有特地的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

二、售前服务承诺

1、供应专业询问。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、供应具体资料。我们保证在24小时之内将您所需要的全部技术资料邮出。

3、供应合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、供应考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作供应您所要求的各种便利条件。

三、售中服务承诺

1、我们保证接受全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

4、我们保证按合同的规定为您供应送、安装、调试、培训等各项服务。

5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

四、售后服务

1、我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排解设备的简洁故障。

2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排解故障或您新的设备临时使用，直到损坏设备修好为止。

3、对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排解故障或给您新的设备临时使用，直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是：3个月内包换，1年免费修理，终身维护。在将来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即：售前供应专业的产品询问、详尽的技术资料及热忱周到的考察接待;售中供应全面系统的产品技术培训;售后供应遍及全国各区域准时的产品技术服务。

售后服务承诺书精选范文篇2

-x省-x电器进展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格依据厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自选购单位购买使用货物之日起45日内，连续消灭2次质量问题的，我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方担当。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排解货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方连续供应维护和修理，接到用户报修后4小时内上门修理，修理收费按厂家标准执行。

售后服务承诺书精选范文篇3

致：_________(招标人)

在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。具体措施如下：

(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章)：

法定代表人(盖章或签)：

日期：年月日

售后服务承诺书精选范文篇4

投标人姓名:林剑，联系电话：，地址：柳州市飞鹅路二路1号谷埠街国际商城K2栋1033室。

质量承诺：

1.供应符合投标样品质量标准一致的食用油，认真履