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2025跨境电商物流配送合同协议

鉴于甲方需要委托乙方提供跨境电商物流配送服务，乙方同意接受甲方的委托，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合同标的

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供跨境电商商品的仓储、分拣、打包、国际运输、清关、末端配送等服务。

1.2服务范围：本合同项下的服务范围包括但不限于[具体国家或地区]的跨境电商物流配送业务。

第二条服务费用及结算方式

2.1服务费用：乙方提供本合同项下的服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。服务费用的计算方式为[具体计算方式，例如：按重量、体积、件数等计费，并附带具体的费率表或收费标准]。

2.2费用调整：乙方有权根据市场情况及国际物流运费的变化，在提前30天书面通知甲方的情况下，调整服务费用。甲方应在收到通知后15天内确认或提出异议。

2.3结算方式：双方采用月结的方式进行结算。甲方应在每个结算周期结束后10天内，根据乙方提供的结算单据，将相应的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

2.4付款方式：甲方支付服务费用的方式为银行转账。

2.5乙方指定收款账户：

2.5.1开户行：[开户银行名称]

2.5.2账户名称：[账户名称]

2.5.3账号：[银行账号]

第三条双方的权利和义务

3.1甲方的权利和义务

3.1.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。

(2)有权监督乙方的服务过程，并要求乙方对服务质量进行改进。

(3)有权要求乙方提供相关的服务单据和报表。

(4)有权在合同履行过程中，根据实际需要变更服务内容或调整订单。

3.1.2甲方的义务：

(1)应当向乙方提供真实、准确、完整的商品信息、客户信息以及其他相关信息。

(2)应当按时支付服务费用。

(3)应当配合乙方进行货物交接、信息核对等工作。

(4)应当遵守乙方制定的相关操作规程和安全管理制度。

(5)应当对乙方提供的服务进行监督，并及时反馈问题。

3.2乙方的权利和义务

3.2.1乙方的权利：

(1)有权按照本合同约定收取服务费用。

(2)有权要求甲方提供真实、准确、完整的商品信息、客户信息以及其他相关信息。

(3)有权拒绝执行甲方提出的违反法律法规或本合同约定的要求。

3.2.2乙方的义务：

(1)应当按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供及时、安全、高效的物流配送服务。

(2)应当建立健全的质量管理体系，确保服务质量。

(3)应当妥善保管甲方提供的货物，并承担货物在运输过程中的毁损、灭失风险[具体风险承担方式，例如：按照国际物流惯例承担]。

(4)应当及时向甲方提供相关的服务单据和报表。

(5)应当对甲方提供的商业秘密进行保密。

(6)应当建立完善的客户服务体系，及时处理客户的投诉和异议。

第四条货物安全与责任

4.1货物安全：乙方应采取必要的措施，确保货物在运输过程中的安全。因乙方原因导致的货物损坏、灭失，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.2责任限制：双方同意，乙方按照[具体责任限制条款，例如：国际航空运输协会公约、国际货运代理协会规则等]规定承担赔偿责任。但无论如何，乙方对每票货物的赔偿责任最高不超过[具体赔偿限额]。

第五条保密条款

5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第六条不可抗力

6.1因不可抗力导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。

6.2不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第七条合同期限

7.1本合同的有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。

7.2合同期满前一个月，双方可以协商续签合同。

第八条争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2如果协商不成，双方应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.3仲裁地点为[具体仲裁地点]。

第九条其他

9.1本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式四