KTV商务礼仪培训.pptx

KTV商务礼仪培训

演讲人：XXX

01

职业形象规范

02

服务流程礼仪

03

沟通表达技巧

04

酒水服务礼仪

05

应急情况处理

06

安全保密要求

01

职业形象规范

着装标准与禁忌

正式场合着装要求

男性应着合身西装、衬衫搭配领带，女性建议选择商务套裙或西装裤装，颜色以深色系为主，避免过于花哨的图案，体现专业性与稳重感。

严禁穿着类型

禁止穿短裤、拖鞋、破洞牛仔裤等休闲服饰，避免无袖上衣、超短裙等暴露装束，以免影响职业形象与客户信任度。

鞋袜搭配规范

男性需穿黑色或深棕色皮鞋并搭配同色系袜子，女性应选择中低跟皮鞋，避免露趾或夸张装饰，确保整体形象整洁统一。

仪容仪表管理要求

配饰选择